Autohaus an der Blankenburg

Hatte riesen Probleme mit meinem vier-achser, von jetzt auf gleich, konnte ich vorbei kommen (montag abend). Wurde freundlich Empfangen von dem jungen Herren. Wurde informiert wie sie weiter verfahren. Leihwagen bekommen, für die Heim fahrt. Ca 2 stunden später kam der Anruf, was genau kaputt ist, was sie machen würden, wurde richtig gut aufgeklärt. Die teile wurden bestellt, waren am nächsten Tag da. Die Werkstatt Mitarbeiter konnten los legen. Am Abend (20.45 Uhr) konnte ich denn lkw wieder abholen. Ich bin Ihnen sehr dankbar das es so schnell und unkompliziert geklappt hat. Dachte echt ich müsste die ganze woche ausfallen, was in der hoch Saison eine "Katastrophe" wäre. Bin dann Heim gefahren, er fährt sich super, keine Fehlermeldungen, kein knallen und quietschen mehr. Dritte Achse wieder in top Zustand. Vielen lieben Dank 💪

Katastrophe mit meinem neuen GLE: Ein Mal sollten z.B die Matten im Motorraum gewechselt werden, wegen eines Marderschadens. Gewechselt wurde nur eine von zweien - ohne Rücksprache, obwohl so abgesprochen. Das fiel natürlich bei der Leasingrückgabe eine Woche später unangenehm auf. Ein anderes Mal war das Fahrzeug zwei Tage wegen eines Rückrufes in der Werkstatt, weil die Antriebswellen auf Kulanz gewechselt werden sollten. Als ich anschließend 1000 km in den Urlaub fuhr, war das Problem mit den Antriebswellen wieder da. Es stellte sich anschließend heraus, das nichts getauscht wurde - natürlich ohne Rücksprache. Ich komme dort jedenfalls nicht wieder hin!

Top Werkstatt, da ist mein LKW seid vielen Jahren in guten Händen. Immer freundliche Mitarbeiter und immer eine Lösung für alle Probleme. Sehr empfehlenswert 👍🏻