Schloz Wöllenstein GmbH & Co. KG - Chemnitz Blankenburg

Wir hatten ein Panne. Das Autohaus hat uns aufs freundlichste sofort empfangen und das Auto überprüft. Der Service war überaus professionell. Besonders gut betreut wurden wir von Frau Jana Ratzlaff, Janine Ochmann, Charise Meitsky, Herr Mauersberger, Nils Gewandt und dem Werkstattleiter am Abend. Das Autohaus ist sehr zu empfehlen. Großes Lob an das Autohaus. 1 ********* Walter Beck 🙏

Hatte kurzfristig einen Termin für eine Inspektion bekommen. Kaffee wurde angeboten, alle Mitarbeiter waren freundlich. Hol-/Bringservice hat wunderbar geklappt. Sehr zufrieden!!! Ich komme wieder zu SW Chemnitz Blankenburg.

Supe Abwicklung vom erste Telefonat bis zur Abholung. Herr Schubert war einfach mega klasse - freundlich, kompetent und zuverlässig. Man hat sich von Anfang an bestens aufgehoben gefühlt. Lieben Dank für den tollen Service. Gruß aus Hamm und Glück auf

Nachdem ich bei Scholz Wöllenstein in der Nähe vom Sportforum nicht ganz so gute Erfahrungen sammeln konnte, habe ich mich dazu entschieden die etwas weitere Strecke zum anderen MB Händler in Kauf zu nehmen und muss definitiv sagen das ich nicht enttäuscht wurde. Wir wurden nach einer kleinen Wartezeit von ca. 5 Minuten sehr freundlich in Empfang genommen. Wir hatten vorab eine Werkstatttermin ausgemacht. Da der Meister noch ein paar Minuten brauchte, sollten wir im wartebereich platz nehmen. Meiner Frau und mir wurde etwas zu trinken angeboten, unsere Kinder haben Kakao bekommen. Der wartebereich ist "klein aber fein" mit bequemen Sofas ausgestattet. Für die Kinder gab es einen Tisch zum malen und etwas Spielzeug. Als wir nun dran waren habe ich das Problem geschildert und um eine Diagnose unseres Fahrzeuges gebeten, wir haben ca. 45min später einen Rückruf bekommen und konnten unser Fahrzeug abholen. Am Ende war "nur" ein Fahrzeugschlüssel defekt. Wir gingen vorab von einem deutlich größeren Schaden am Zündschloss unserer 20j. Alten C Klasse aus. Ich kann diesen MB Händler nur wärmstens empfehlen! Sollten wir zukünftig auf einen moderneren Stern umsteigen, werden wir definitiv hier her kommen!

Ich habe seit über 30 Jahren Kunde noch nie so eine Weise mit Kunden umzugehen bei S&W kennengelernt ! ( ausgenommen die beiden Mädels am Empfang - die ganz lieb und höflich waren- auch ein Mechaniker der freundlich gegrüßt hat 👍) Der Meister am 26.01.26 gegen 11 Uhr der keine Zeit hatte und nichtmal Guten Tag sagen konnte .Neben uns in ein Auto einstieg und uns einfach ignorierte . 😞 Dafür wurde mir von S&W in Annaberg Buchholz in gewohnter Weise geholfen 👍👍👍