Hyundai Autohaus Hirsch Borna

Das gebrauchte Fahrzeug wurde wegen der großen Entfernung zum Wohnort lediglich aufgrund der Aussagen und Informationen des Verkäufers beim Autohaus Hirsch "in blindem Vertrauen" und ohne vorherige Besichtigung über das Internet bestellt. Die Abholung verlief mehr als zufriedenstellend. Nach der Anreise mit dem Zug wurde man pünktlich vom Bahnhof abgeholt, alles war organisiert, alle Zusagen und Beschreibungen hinsichtlich des Fahrzeugs trafen zu. Hierfür sowie für die freundliche Kommunikation vor dem Kauf und bei Abholung nochmals ganz besonderen Dank an Herrn Wienhold, mit dem der Gebrauchtwagenkauf abgewickelt wurde.

Herr Wienhold ist sehr kompetent und nimmt sich für seine Kunden genügend Zeit, ohne das man den Eindruck bekommt, das man nur abgefertigt wird. Ich fühlte mich jederzeit Wohl und vor allem als geschätzter Kunde! Wer sich für einen Hyundai interessiert, ist dort bestens aufgehoben!

Sehr angenehme und kompetente Beratung durch Herrn Wienhold. Das Fahrzeug stand zur Probefahrt bereit und wurde im Anschluss gekauft. Die Einweisung in das Fahrzeug durch Herrn Wienhold war sehr umfassend und gut verständlich. Der Service im Autohaus insgesamt sehr gut - angenehme Atmosphäre. Alle Fragen wurden umfassend beantwortet und auch kleine Tipps zum Auto gegeben. Insgesamt kann ich das Autohaus wärmstens empfehlen. Hier wird Service noch groß geschrieben.

Hallo. Am 16. Mai habe ich von diesem Händler einen 2019er Kona Premium Hybrid mit weniger als 5.000 Kilometern erhalten. Besonders hervorzuheben ist die Professionalität von Herrn Jörg Wienhold und Frau Kathrin Wolf. Ersterer hatte alle Unterlagen im Vorfeld vorbereitet, sodass die Übergabe und der Empfang reibungslos und schnell abliefen. Frau Wolf war so freundlich, 15 Minuten über ihre Arbeitszeit hinaus zu warten, um das Auto zu übergeben (Zugverspätungen sind für niemanden wünschenswert). Ich bin froh, dass es Menschen gibt, die ihren Arbeitsplatz ehren.

Müsste jetzt zum dritten Mal in die Werkstatt, nur um das Licht richtig einstellen zu lassen. Es war kein Termin zu bekommen, da die Werkstatt mit nur 2 Monteure besetzt. Ist doch aber nicht meine Schuld. Ich erwarte einfach nur, dass mein Anliegen ordentlich abgeschlossen. Es war auch nicht möglich, LED Lampen wieder rein zu bekommen, obwohl es mir versprochen wurde. Auch die Art und Weise am Telefon fand ich nicht in Ordnung.