Kfz-Hecker Meisterbetrieb

Leider habe ich mit dieser Werkstatt nur Probleme. Die Autos Stehen mindestens 8 Wochen vor Ort obwohl bei Abgabe des Autos versprochen wird das es in 2 Wochen fertig ist. Nun wurde ich das sechste Mal vertröstet mit: “versprochen nächste Woche ist das Auto fertig”. Ich kann es wirklich niemandem empfehlen zu dieser Werkstatt zu fahren. Der Service ist wirklich mehr als schlecht.

Top Werkstatt immer eine Lösung parat. Menschlich und nett. Ich kann sie nur weiterempfehlen.Sie haben mir schon oft aus der Patsche geholfen 👍

Top KFZ-Betrieb, Hab mir eine Anhängerkupplung anbauen lassen. Top Arbeit schnell und zuverlässig, echt zu empfehlen. Preis Top. besser geht bald nicht, habe Preise im Umkreis verglichen, Immer wieder gern, werde das im Bekanntenkreis auch so weitergeben

Super Werkstatt Ich war heute mit unserem Wohnwagen zur Hauptuntersuchung. Dort wurde mir gesagt, dass der Leerweg der Auflaufbremse zu groß sei und neu eingestellt werden müsse. Eine Plakette habe ich nicht bekommen, aber den Hinweis, dass ich, sollte ich am gleichen Tag wiederkommen, keine Nachgebühr bezahlen müsse. Mehrere Werkstätten, die ich daraufhin anrief, teilten mir für eine kurzfristige Reparatur eine Absage. Herr Hecker erklärte sich jedoch bereit, die Auflaufbremse noch am gleichen Tag neu einzustellen. Gesagt, getan. Innerhalb von 15 Minuten war die Auflaufeinrichtung repariert und ich bekam die ersehnte TÜV-Plakette. An dieser Stelle nochmals vielen Dank an Herrn Hecker für die super Arbeit, die er geleistet hat.

Super Service. Ich hatte ein Problem mit der Elektrik meiner Anhängerkupplung. Bin spontan dort hin gefahren, und was soll ich sagen. Man hat mir sofort geholfen, Klasse Werkstatt. Immer wieder gerne.

Wer sein Auto abgeben und dreieinhalb Wochen beobachten möchte, wie es unbewegt vorm Puff eine Straße weiter steht, ist hier richtig (leider kein Spaß)! Vom ersten Moment an hatte ich das Gefühl, dass man eigentlich gar keinen Bock auf einen hatte, hätte man mir ja auch sagen können. Auto wurde dann doch aufgenommen, dreieinhalb Wochen später hat man mir für TÜV und paar Ersatzteile ersetzen (18 Arbeitsstunden?!) dann 700 Euro abgenommen. Als ich das Auto wiederbekam, blinkte trotzdem noch eine Warnleuchte... aber hey, die TÜV-Plakette ist drauf. ;-) Ganz koscher kam mir der Laden jedenfalls nicht vor, mein Auto gebe ich nicht noch einmal in deren Hände.

Echt super ! Hatte keinen Termin aber meine Zylinderkopfdichtung hatte leider Schaden erlitten. Ohne weitere Probleme wurde mein Auto repariert und noch dazu der Schaden an der Gelenkwelle behoben. Preis Leistung 5 Sterne :)

Der beste und kulanteste Kfz-Betrieb den ich in 14 Jahren Autofahrerei kennengelernt habe. Der Ruf des Ladens ist in Dortmund legendär und wurde mir über Mundpropaganda anderer empfohlen. Dementsprechend voll ist der Laden, deshalb immer vorher am besten einen Termin abquatschen. Erst wurde der Motor meines Jaguar XF (2017er Generation) instandgesetzt, wodurch die Karre wieder wie eine Butterflocke auf 4 Rädern über die Straße gleitet. Dann wurde ein Kolbenkühldüsenmagnetventil eingebaut wodurch die letzten Mängel des Wagens beseitigt wurden. All das zu einem sehr fairen Preis, immer kulant, zuvorkommend und immer mit der nötigen Brise Humor. Die Mitarbeiter sind alle fachlich over the top ausgebildet. Kein Vergleich zur Vertragswerkstatt die mir nur Nerven, Geld und Zeit kostete. Bei Hecker mache ich nun de facto alle nötigen Reparaturen, Inspektionen, Ölwechsel etc. Denn bevor man einen Betrieb wie den von Hecker findet steht ein Jaguar de facto mehr in der Werkstatt als auf der Straße. Kompetente Handwerker sind Gold wert. Deshalb hier meine Empfehlung !