Bosch Car Service - Stickelbroeck Bramsche - Nord

Um 22:30 in Wallenhorst liegen geblieben. ADAC angerufen. Rückruf von Selim kurze Zeit später. 10 min später Auto auf dem Abschlepp-LKW auf dem Weg nach Quakenbrück. Die ganze Zeit nett mit Selim unterhalten. Guter und kompetenter Kollege. Gerne wieder beim nächsten Mal. Aber muß nicht so bald sein...😁

Super Werkstatt, keine Abzocke. Sehr freundliche Dame am Telefon. Es hat alles wunderbar geklappt. Kann ich bedenkenlos weiter empfehlen. Top 👍😃

Super gute Werkstatt, immer freundlich und hilfsbereit. Schnell einen Werkstatt-Termin für unser Wohnmobil bekommen. Problem schnell behoben. Jederzeit wieder. Diese Werkstatt hat unser vollstes Vertrauen.

1 Stern – Nie wieder! Schlechter Kundenservice und unfaire Abrechnung Ich bin ADAC Plus Mitglied und habe mich an diese Werkstatt gewandt, weil sie als Partnerwerkstatt des ADAC gelistet ist. Mein Fahrzeug sollte gemäß den ADAC-Richtlinien (bis zu 50 km zur Wunschwerkstatt) in die Werkstatt meiner Wahl gebracht werden – in meinem Fall nach Ibbenbüren. Stattdessen wurde willkürlich behauptet, ich käme aus Recke, was schlichtweg falsch ist. Ich habe mehrfach und deutlich erklärt, dass ich aus Ibbenbüren komme, aber das wurde komplett ignoriert. Die Folge: Man will jetzt über 800 € von mir, obwohl der Transport als ADAC Plus Leistung eigentlich abgedeckt wäre. Auf Rückfragen wurde extrem unfreundlich und respektlos reagiert – kein Entgegenkommen, kein Interesse am Kunden. Für mich ist das absolut unprofessionell und enttäuschend. Wer auf fairen und ehrlichen Service hofft, sollte diese Werkstatt meiden. ADAC-Partner hin oder her – hier zählt offenbar nicht der Kunde, sondern nur der eigene Vorteil.

Mein Fahrzeug wurde zu dieser Werkstatt abgeschleppt. Mit dem Service war ich sehr zufrieden. Das Problem wurde schnell diagnostiziert und behoben & das zu einem fairen Preis. Bei der Bezahlung außerhalb der Öffnungszeiten aufgrund der langen Anreisezeit wurde eine pragmatische Lösung gefunden. Ich kann die Werkstatt & den Abschleppdienst vorbehaltlos empfehlen.