Autohaus Felske GmbH- BMW

Ein Autohaus für den Privatkunden Ich fühle mich hier bestens aufgehoben. Das Team kümmert sich um alles und hilft auch kurzfristig wo es kann. Das Serviceangebot und die Beratung ist perfekt, man hat nicht das Gefühl das einem etwas "aufgeschwatzt" werden soll. Unglücklicherweise musste ich jetzt viel Zeit hier verbringen und kan sagen, sowohl von der Karrosseriearbeit, als auch bei kleinen elektronischen Problemen wurde mir immer geholfen. Kleinigkeiten werden meist unkompliziert vor Ort Zeitnah erledigt. Für größere Sachen muss man schon einen Termin machen. Immer ein Highlight sind die Autos im Ausstellungsraum.

Empfehlung ohne Einschränkungen! Bester BMW-Partner am Platze!!! Nachdem ich mehrere Jahre, bereits schon frustriert, um einiges an Geld leichter, meinen BMW bei dem nächst größeren BMW Partner (dort hatte ich Ihn auch gekauf) in Braunschweig abgegeben hatte, war ich dann bei Herrn Felske. Nachdem ich alle Probleme, sowie meine Frustration des vorangegangen Händlers, bei Herrn Felske schildern durfte, hat er sich umgehend, nachhaltig, um alles gekümmert. Es hat eine vernünftige Prüfung aller meiner Anliegen, am KFZ, statt gefunden. Und siehe da! Ohne Probleme und vor allem ohne große Kosten konnte das Team Felske alle Probleme beheben. Die Probleme waren im Luftfahrwerk, Rückfahrkamera, NoX Sensor, AGR Ventil und somit quasi dauerhaft leuchtender MKL. Der vorangegangene Händler hatte sich der gleichen Probleme angenommen und innerhalb von 2 Jahren, Rechnungen von über 2500€ aufgerufen. Sowas wie Kulanz gibt es nicht durfte ich mir anhören..... Und am Ende war immer noch keines der Probleme behoben. Nun war das Fahrzeug zwei Tage bei Herrn Felske, sämtliche Probleme sind behoben, der Sensor des AGR Ventils wurde bei meinem 4 Jahre alten 520d auf Kulanz erneuert, eine Rückrufaktion (Anlasser) wurde gleich mitgemacht. TÜV drauf und nun habe ich endlich Ruhe!!! Besser gehts nicht! DANKE Team Felske!

Ich war zum Service bei Herrn Lesekrug angemeldet, pünktlich zum Termin wurde ich begrüßt und sehr kompetent beraten.Dieses Autohaus kann man nur empfehlen.Auch vom Chef und der Serviceassistentin wurde ich sehr freundlich empfangen.Preisleistung hervorragend.

Sehr empfehlenswertes Autohaus Hatten innerhalb von 4 Monaten 2 nicht verschuldete Unfälle und das Autohaus Felske hat sich um alles gekümmert. Gutachten, Schadensregulierung, Reparatur. Besonders zu erwähnen ist der freundliche Kontakt von Frau Güney. Frau Güney hat sich bei wirklich jedem Telefonat die Zeit genommen uns alles verständlich zu erklären, worüber wir sehr dankbar sind da es sehr hilfreich war.

Der Mini meiner Tochter ist dort Dauergast.Herr Felske jun. hat uns immer perfekt freundlich beraten und betreut.Allgemein sind die Mitarbeiter dort kompetent,hilfsbereit und freundlich. Daran können sich andere große BMW Autohaus Ketten im Braunschweiger Umland ein Beispiel nehmen (diese besitzen noch nicht mal die Fähigkeit ans Telefon zu gehen)! Ich kann das Autohaus Felske wärmstens weiterempfehlen!!!