automax. GmbH

Der Porsche Experte in Braunschweig - Automax GmbH Ich bin bereits seit einigen Jahren Kunde von Automax GmbH. Als ich das erste Mal in die Werkstatt kam, dachte ich nur „so einen Porsche Spezialisten habe ich in der Region immer gesucht“. Jahrelang habe ich mir angesehen, wie die Preise im Porsche Zentrum um die Ecke immer weiter stiegen aber der Service dazu nachließ. Inzwischen bringe ich meinen 981 GTS dort regelmäßig zur Inspektion. Selbst meinen Golf R gebe ich zur Inspektion lieber dort, als bei Volkswagen ab. Das sagt glaub ich alles.

Automax Braunschweig ist für mich die erste Adresse, wenn es um hochwertige Arbeiten an meinem Fahrzeug geht. Ich hatte bereits zwei größere Projekte dort – beide wurden absolut zuverlässig, sauber und mit sichtbarem Herzblut umgesetzt. Herr Pape und Pape jun. verfügen über enormes Fachwissen, das man in jedem Arbeitsschritt merkt. Auch Wartungen und kleinere Reparaturen wurden stets top ausgeführt. Der Showroom ist außerdem immer einen Besuch wert – man sieht sofort, warum Automax als der Porschespezialist im Raum Braunschweig gilt. Klare Empfehlung!

Ich bin eigentlich zufrieden, dass die Arbeiten an meinem Golf schnell und gut erledigt wurden. Leider muss ich sagen, dass der Kundenservice absolut enttäuschend war. Nachdem ich mehrfach per E-Mail um eine Überprüfung meiner Rechnung gebeten habe, wurden meine Nachrichten schlichtweg ignoriert. Als ich daraufhin das persönliche Gespräch mit dem Sohn des Geschäftsführers suchte, wurde ich leider mit einer überaus unfreundlichen und gereizten Reaktion konfrontiert. Solch ein menschlicher Umgang ist wirklich unter aller Würde und zeugt von fehlendem Respekt gegenüber den Kunden. Es ist schade, dass bei einer guten handwerklichen Leistung der menschliche Faktor so gravierend versagt. Wer Wert auf höflichen und respektvollen Umgang legt, sollte sich besser nach einer anderen Werkstatt umsehen.

Eine kompetente Werkstatt die mir schnell weiterhelfen konnte. Eigentlich fokussiert auf Porsche, aber auch mit meinem Mercedes habe ich mich gut aufgehoben gefühlt! Auch eine sehr schöne Auswahl an Klassikern im Showroom.

Jederzeit hilfsbereit! Flexibel und unkompliziert!