1a autoservice

Moin, ich muss sagen, ich war mit dieser Werkstatt mehr als nur zufrieden. Endlich mal Menschen, die nicht nur das Geld sehen, sondern den Kunden wirklich ernst nehmen. Von Anfang an wurde ich freundlich, ehrlich und kompetent beraten. Es wurde nichts Unnötiges aufgeschwatzt, sondern transparent erklärt, was gemacht werden muss und warum. Die Arbeit wurde sauber und zuverlässig ausgeführt, und das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt ebenfalls. So einen Service findet man heutzutage leider nur noch selten. Ich komme auf jeden Fall wieder und kann die Werkstatt mit gutem Gewissen weiterempfehlen. Vielen Dank an das gesamte Team!

Hier passt es - auch menschlich! Ich hatte ein akutes Problem mit meinem Auto und andere Werkstätten haben mir nur Termine in ferner Zukunft angeboten... Ali hat sich sofort gekümmert, sich auch für meine Problembeschreibung Zeit genommen und zugehört - machen ja auch nicht alle. Innerhalb von zwei Tagen war alles erledigt - der fällige TÜV konnte auch spontan direkt mit gemacht werden. Ich komme wieder.

Unser Auto war zur Inspektion bei einer namhaften Audi Vertretung in Achim. Dort wurde uns nach einem Blick unter die Haube eine bräunliche Verfärbung des Kühlwassers festgestellt und uns mitgeteilt, dass der Wagen wohl ein Problem mit dem Zylinderkopf habe. Dieses wurde dann durch Tests am nächsten Tag angeblich bestätigt. Uns wurde ein Kostenvoranschlag über 5.500.- Euro übersandt. Da der Wagen aber keinerlei Probleme machte und weder weiß rauchte, noch überhitzte, noch Kühlwasser verbrauchte oder andere Symptome zeigte, entschieden wir uns eine andere Werkstatt aufzusuchen. Herr Genc und sein Team berieten uns ausführlich und stellten das Auto noch einmal sorgfältig auf den Kopf. Es konnte kein Fehler festgestellt werden, so dass uns eine sehr kostspielige Reparatur erspart geblieben ist Noch einmal vielen Dank an das Team von Herrn Genc und des 1a Autoservice die uns super schnell und kompetent weiter geholfen haben.

Ich habe meinen EOS hier zur Inspektion und zum Ölwechsel gebracht. Ich hatte den Termin erst online angefragt und habe dann noch einen Rückruf bekommen. Top Service. Am Ende wurde alles erledigt wie vorher besprochen. Ich komme wieder

Meine neue Werkstatt ab jetzt. Sehr freundlich, zuvorkommend, kundenorientiert und preislich ansprechend. Und schnellster Winterreifen-Wechseltermin ever

Schlechter Kundenservice. Reifenwechsel mit neuen Conti Reifen wird nicht gemacht. Man nehme ja auch kein Bier mit in eine Kneipe. Dann halt woanders.

Ich bin absolut zufrieden mit der Autowerkstatt! Der Service war schnell, freundlich und professionell. Mein Auto wurde zuverlässig repariert, und alle Arbeiten wurden transparent erklärt. Preisleistung top – hier fühlt man sich wirklich gut aufgehoben. Klare Empfehlung.

Gut war die Einhaltung des Termins, freundlicher Kontakt und es war recht kurzfristig möglich. Allerdings find ich fast 180 EUR für einen Ölwechsel an einem 30 Jahre altem Auto, wo sowohl Filter als auch Ablassschraube sehr einfach zu erreichen sind, für viel zu teuer.