KFZ-Werkstatt Winckelmann

Ich bin schon oft hier gewesen und kann diese Werkstatt jedem empfehlen. Das ganze Team arbeitet absolut professionell, zuverlässig und immer freundlich. Man merkt, dass hier Menschen mit Erfahrung und Leidenschaft am Werk sind. Besonders hervorheben möchte ich den kleinen Kollegen – für mich ist er der Batman der Werkstatt! 😄 Er findet immer eine Lösung, ist hilfsbereit und sorgt dafür, dass man sich bestens aufgehoben fühlt. Auch alle anderen Mitarbeiter leisten top Arbeit. Schneller Service, faire Beratung und eine Qualität, auf die man sich verlassen kann. Klare Empfehlung – ich komme immer wieder gerne vorbei! 👍🚗🔧

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service bei Werkstadt! Alles lief professionell, schnell und zuverlässig. Das Team ist freundlich, kompetent und hat sich Zeit genommen, alles verständlich zu erklären. Gerade als Frau ist es nicht immer so einfach, alles sofort zu verstehen, aber hier habe ich mich wirklich gut aufgehoben gefühlt. Die Arbeit wurde sauber und sorgfältig ausgeführt – ich komme auf jeden Fall wieder und kann Werkstadt nur weiterempfehlen!

Sehr enttäuschende Erfahrung. Ich habe in dieser Werkstatt einen Zahnriemenwechsel durchführen lassen und ausdrücklich darum gebeten, die Wasserpumpe gleichzeitig zu ersetzen. Das wurde jedoch ignoriert mit der Begründung, man könne sie später separat tauschen. Eine andere Fachwerkstatt bestätigte mir jedoch (als ich die Wasserpumpe wechseln lassen wollte), dass dafür der Zahnriemen erneut demontiert werden muss, der ursprüngliche Eingriff war also völlig sinnlos. Zusätzlich wurde ein billiger No-Name-Zahnriemen verbaut, was ich erst im Nachhinein erfahren habe. Für diese mangelhafte Arbeit habe ich 532€ bezahlt und musste den gesamten Eingriff (Zahnriemen, Keilrippenriemen, Spannrolle und Wasserpumpe) inklusive neuer Teile in einer anderen Werkstatt erneut durchführen lassen. Direkt nach dem Werkstatttermin fiel mir außerdem ein tiefer Kratzer am rechten Kotflügel auf, mit abgeplatztem Lack, den ich später mühsam mit Lackstift ausbessern musste. Der Kratzer ist immer noch sichtbar. Erwähnt wurde dies von der Werkstatt mit keinem einzigen Wort. Das ist absolut inakzeptabel. Fazit: Fehlende Fachkompetenz, keine Sorgfalt, keine Ehrlichkeit. Ich werde diese Werkstatt nie wieder aufsuchen und kann nur dringend vom Besuch abraten.

Sehr kurzfristig einen Termin für einen Ölwechsel erhalten 👍 Im Zuge dessen wurde gleich eine Glühbirne gewechselt, die eine andere Werkstatt falsch eingesetzt hatte. Nach ein paar Stunden konnte ich mein Auto schon wieder abholen. Alles top. Gerne wieder.

Ich hatte das Auto meiner Tochter hingebracht. Sehr freundlicher Chef und Mitarbeiter. Sehr guter Service, ich empfehle die Werkstatt gerne weiter.

Toller Service und super Preis-Leistungsverhältnis

Kann ich gar nicht empfehlen, am liebsten würde ich keinen Stern geben. Zum einen, haben die mein Auto nicht vollständig repariert. Ohne Bescheid zu sagen, dass Sie es nicht schaffen werden. Zum anderen, war die Abholung meines Autos eine Katastrophe. Es hat nichts geklappt, wie es abgesprochen war. Außerdem wurde ich (als jüngere Frau) respektlos behandelt und nicht ernst genommen. Kommunikation war sehr schwierig und alles in allem, werde ich jedem abraten dort hinzugehen, da es in der Umgebung eindeutig bessere Werkstätten gibt.

Meine Schwester fuhr in Not zu dieser Werkstatt da beider ihrer Leuchtmittel im Hauptscheinwerfer durchgebrannt waren und sie nichts mehr gesehen hat. Dort hat man ihr zwei "HIR2" Glühlampen verbaut wofür sie dann satte 95€ bezahlt hat! Von Philips Kosten diese im Netzt 18 € pro Stück von Hella sogar nur 8€. Netterweise wurden die 5 Minuten Arbeitslohn nicht berechnen. In meinen Augen ist das betrug am Kunden...