R.G Automobile Bremen

Zuverlässige Verkäufer, faire Preise Top !

Absolut enttäuschende und respektlose Erfahrung. So einen Umgang mit einem Kunden habe ich bisher selten erlebt. Statt eines normalen, sachlichen Gesprächs wurde ich respektlos behandelt und sogar persönlich beleidigt. Für mich hat ein solches Verhalten bei einem Autohändler absolut nichts zu suchen. Wenn man schon beim ersten Kontakt derart unprofessionell und herablassend mit potenziellen Kunden umgeht, möchte ich gar nicht wissen, wie der Umgang nach einem Fahrzeugkauf bei Problemen aussieht. Ich kann von diesem Händler aufgrund meiner persönlichen Erfahrung nur abraten. Freundlichkeit, Respekt und professionelles Verhalten scheinen hier leider keine Selbstverständlichkeit zu sein. Für mich war das definitiv der erste und letzte Kontakt mit diesem Händler.

Der Kontakt, erst über Whats App und später persönlich war von Anfang an freundlich. Pünklich zur abgesprochenen Zeit hat uns jemand empfangen. Wir konnten uns das Auto in aller Ruhe ausgiebig anschauen. Wir bekamen alle Zeit und niemand war aufdringlich. Auf alle Fragen wurde ausführlich geantwortet. Das Auto hat man für uns sogar auf die Hebebühne gefahren, sodass wir den Schaden auch von unten übersichtlich beurteilen konnten. Schon oft haben wir uns Autos angeguckt wo schon jemand dran rum gebastelt hatte. Hier konnte man deutlich sehen das dies hier nicht der Fall war. Das Auto wird angeboten so wie der Unfallschaden wirklich ist. Nichts wurde verschönert oder schon vorher ausgetauscht damit die Foto’s besser aussehen. Man hat uns sogar auf Schäden hingewiesen, die wir selber nicht gesehen haben. Mit viel Vertrauen von beiden Seiten, war der Deal schnell geschlossen und das Auto gekauft. Auch haben wir das Angebot um das Auto nach Hause zu transportieren angenommen. Für einen sehr fairen Preis wurde das Auto in die Niederlande gebracht. Bis zum Schluss war der Kauf und die finanzielle Abwicklung einfach und korrekt. Danke nochmals!