Schmidt + Koch GmbH

Ich bin mit dem gesamten Ablauf meines Fahrzeugleasings sehr zufrieden. Die Beratung war kompetent, freundlich und ehrlich. Auch die Betreuung während des gesamten Prozesses war hervorragend. Ich habe mich jederzeit gut aufgehoben gefühlt und kann das Autohaus uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen Dank an das gesamte Team!

Ich war mit meinem Cupra dort, weil ich Geräusche beim Fahren und ein auffälliges Fahrverhalten festgestellt habe. Zusätzlich war im Bereich hinten links deutlich Fett zu sehen, bis auf die Felge verteilt. Vorab wurde mit mir besprochen, dass ich das Fahrzeug vorbeibringen kann und ein Ersatzfahrzeug erhalte. Vor Ort wurde mir dann jedoch gesagt, dass dies nicht möglich sei und ich das Fahrzeug über den Pannendienst abschleppen lassen müsse. Das habe ich dann auch so gemacht. Vor Ort lief dann alles ganz anders als erwartet. Es wurde eine kurze Probefahrt gemacht und mir erklärt, dass das Knacken normal sei. Ich habe mehrfach darauf hingewiesen, dass die Geräusche nur sporadisch auftreten, dann aber sehr deutlich und ungesund klingen. Darauf wurde nicht wirklich eingegangen. Auch das Fett wurde als Hohlraumfett abgetan, obwohl es sich sichtbar bis auf die Felge verteilt hatte. Am Ende wurde mir gesagt, es sei alles geprüft worden und es konnte kein Schaden festgestellt werden. Ich solle mir einfach eine zweite Meinung einholen. Das habe ich dann auch gemacht und dort wurde sofort erkannt, dass es sich um eine defekte Achsmanschette handelt und das Gelenk der Antriebswelle bereits Spiel hat. Für mich absolut unverständlich, dass so ein offensichtlicher und sicherheitsrelevanter Defekt nicht erkannt wird und stattdessen als normal abgetan wird.

Ich bin absolut begeistert vom Autohaus Schmidt + Koch! Vom ersten Moment an habe ich mich bestens aufgehoben gefühlt. Besonders Herr Robert Lauskan hat mich mit seiner freundlichen, kompetenten und ehrlichen Art überzeugt. Die Beratung war erstklassig, alle Fragen wurden ausführlich beantwortet und der gesamte Ablauf verlief schnell, professionell und vollkommen stressfrei. Man merkt sofort, dass hier Kundenzufriedenheit an erster Stelle steht. Ein riesiges Dankeschön an Herrn Robert Lauskan und das gesamte Team von Schmidt + Koch für diesen hervorragenden Service! So wünscht man sich einen Autokauf. Ich kann das Autohaus uneingeschränkt weiterempfehlen und komme definitiv wieder!

Mein Mann und ich haben uns für einen Audi 3 Sportback interessiert. Wir wurden ausführlich beraten über diesen Wagen und haben uns schlussendlich für den Wagen entschieden . Die Beratung von Herrn Klonczynski war hervorragend . Wir haben uns bei Herrn Klonczynski sehr aufgehoben gefühlt. Von der Beratung und kaufabwicklung bis hin zur Abholung des Wagens waren mein Mann und ich sehr begeistert . Ein großes danke schön an den Herrn Klonczynski. Wir kommen jederzeit gern in das Autohaus Schmidt und Koch.

Top Autohaus - sehr vertrauenswürdig und kompetent - Service war erste Klasse! Besonders positiv möchte ich Herrn Norman Dommisch erwähnen - bin wirklich rundum zufrieden! Auch besten Dank an den Fahrer, der mich in Bremerhaven abgeholt hat (leider habe ich den Namen vergessen) - sehr sympathisch! Besten Dank, ich bin rundum zufrieden!