Autohaus Tatge GmbH & Co. KG

Vielen Dank auf diesem Weg nochmal an Herrn Oliver Tatge. Sehr zu empfehlen, Ich hatte kurzfristig ein Problem mit dem Kühlwasser und mir wurde sehr zeitnah und kompetent geholfen. Der Service war äußerst freundlich und zuvorkommend. Bisher sind keine weiteren Mängel aufgetreten, jedoch wurde mir versichert, falls erneut ein Problem vorliegt, würde sich schnellstmöglich gekümmern werden. Kundenservice wird hier offenbar groß geschrieben. Vielen lieben Dank Jan-Luca

Autohaus Tatge kann ich vorbehaltlos weiter empfehlen! Ich hatte ein großes Problem. Plötzlich sprang mein Auto nicht mehr an. Ich konnte mir gar nicht erklären wieso und ich benötige dies, um damit täglich zur Arbeit und auch wieder zurück zu fahren. Der Inhaber, Herr Tatge, zeigte sehr viel Verständnis für die persönliche Dringlichkeit der Angelegenheit und quetschte mich kurzfristig in seinen mit Sicherheit vollen Terminkalender dazwischen. Anschließend brachte er mein Auto - und ich weiß nicht wie - in Windeseile wieder zum Laufen. Einfach toll! Hier wird mit Freundlichkeit, Empathie und Kompetenz ans Werk gegangen. Ich werde mein Auto immer wieder vertrauensvoll in diese Hänge geben. Danke, Herr Tatge!

An sich eine super Werkstatt, der Termin für die Reperatur hat etwas gedauert aber, die Teile die ich bräuchte für mein S-Max wurden am Reperatur Tag eingebaut, bis ich mein Auto wieder hatte, habe ich ca 30 min später den Anruf zur Abholung bekommen. Kontaktlose übergabe durch den Briefkasten um das Auto hin zu bringen war super. Sehr zufrieden und auf jeden Fall weiter zu empfehlen.

Sowohl bei der Anmeldung bzw. Terminabsprache als auch bei Abgabe und Abholung des Fahrzeug trifft man auf freundliches Personal. Gespräche waren sehr aufschlussreich und für mich klar verständlich. Die Atmosphäre war immer ruhig entspannt. Die anstehende Inspektionsarbeit wurde sauber und ordentlich durchgeführt. Ich wurde direkt informiert als der Wagen zur Abholung bereit war. Gerne komme ich wieder.

Fahrzeug wegen eines Fehlers abgegeben. Ölwechsel durchgeführt (ca. 510 €), Problem nicht gelöst. Danach Steuergerät für über 1.100 € ersetzt, Fehler weiterhin vorhanden. Mehrere Werkstattaufenthalte ohne nachhaltige Lösung. Zudem wurde mir gegenüber der Eindruck vermittelt, dass die Ursache beim Kunden liege, was ich anhand des gesamten Ablaufs nicht nachvollziehen kann. Hohe Kosten, aber Problem nicht behoben. Leider keine Empfehlung.

Wir waren schon enttäuscht. Wir hatten persönlich nach der Möglichkeit erkundigt, bei einem VW Crafter einen Zahnriemenwechsel zu machen. Können wir machen hieß es da. Nach Zusendung des Fahrzeugschein und erneuter Nachfrage dann nach 3 Wochen endlich eine Antwort: wir haben und bekommen nicht das passende Werkzeug???! Und dafür braucht man so lange um das festzustellen?Eine Werkstatt wegen fehlenden Werkzeug sagt ab? Hhm, Schade, das hatten wir nicht erwartet. Nun macht es eine freie Werkstatt, die haben das Werkzeug.

Kundenfreundlich! Netter Empfang. Die Kommunikation mit dem Chef samt den Verantwortlichen ist angehm beratend meine Fragen sind ausführlich beantwortet, Details erklärt worden. Gerne bleibe ich als Kundin. Vielen Dank für den Deal

Perfekte und freundliche Beratung. Absolut reibungsloser Ablauf. Autokauf hat super geklappt! Alles Top, immer gerne wieder!