Autohaus Mauerhoff GmbH & Co. KG Toyota Service

Wenn es möglich wäre, würde ich „Minus-Sterne“ vergeben! Ich kann jedem einfach nur dringend von diesem Autohaus abraten!!! Über 3 Jahre lang hatte ich nur Ärger und Unannehmlichkeiten. Es begann mit dem normalerweise eigentlich relativ unspektakulären Einbau neuer Parksensoren bei meinem Hilux. Aber bereits damit waren die Monteure wohl sichtlich überfordert, es gab bereits dabei schon „Verzögerungen“. Die neu installierten Sensoren funktionierten von Anfang an nicht ordnungsgemäß und so wurde an mehreren aufeinanderfolgenden Terminen nach der Ursache geforscht, allerdings ohne Erfolg. (Sehr lästig, da ich alle 1-2 Wochen wieder Vorort war und somit ohne Auto) Und da die Mitarbeiter in diesem Autohaus anscheinend wechseln wie die Unterhosen, wusste der eine nie, was der andere bereits gemacht hatte. Irgendwann wurden sogar noch einmal andere, neue Sensoren montiert - wieder ohne Erfolg, aber zusätzlichen Kosten! Im Laufe der Zeit zeigte sich die gesamte Belegschaft sichtlich genervt und zunehmend unfreundlicher, wenn ich wieder mal die Empfangshalle betrat. Zu guter letzt wurden mir sogar Aussagen unterstellt, die ich nie geäußert hatte. Mir blieb leider letztendlich nichts anderes übrig als einen Rechtsanwalt einzuschalten, um die Angelegenheit zu klären. Und wie ich mittlerweile weiß, bin ich da wohl bei weitem nicht die Einzige…. Also, lasst lieber alle die Finger von diesem Autohaus. Es gibt noch genug andere kompetente Autohäuser, bei denen ihr besser aufgehoben seid!

Ich habe hier mein Fahrzeug abgegeben um am Stecker der Drosselklappe welche neu war zu prüfen ob der Stecker einen Kabelbruch hat. Zu meiner Ernüchterung kostete das ganze 114€. Nach langen Diskussionen wurde der Preis auf 98€ reduziert. Das ist der Preis um einen Stecker zu Prüfen was wirklich sehr schnell erledigt ist und laut Internet beträgt der Preis hierfür normal 20-40€ Maximal. Ich finde das ist abzocke und hier wird definitiv mehr kassiert als die Arbeit am Ende wert ist. Einen zusätzlichen Stern gibt nur für die Freundlichkeit am Telefon. Die Firma Mauerhoff sollte dringend Ihr Preispolitik überdenken und sollte wissen nicht jeder der sein Auto abgibt ist unwissend an Technik.

Bin sehr zufrieden, hatte mein Auto in der Werkstatt zur Untersuchung abgegeben und hatte eine gute freundliche ehrliche Beratung und antworten auf meine Fragen bekommen bin auch mit der preisleistund und reperaturzeit sehr zufrieden 👍🏽

Ein sehr schönes Autohaus. Habe selbst ein Auto bei ihnen gekauft Die Beratung war sehr gut. Die Angestellten sind einfach Klasse. Die Übergabe meines Fahrzeug war wundrschön. Mein Berater war eifach Klasse. Man kann dieses Autohaus eifach weiter empfehlen.

Modernes Autohaus mit Werkstatt. Freundliches Service-Personal.