Autohaus Ortgies - Ford

Sehr profesionelle und schnelle Arbeitsweise, und im Vergleich zu anderen Ford Werkstätten in der Nähe - günstiger, freundliche Kundenberatung. Die Bestellung von Zweitschlüssel erfolgte problemlos. Wir hatten bereits einen Schlüssel zum Einspielen in Internet bestellt. Und unser Vorschlag zuerst diesen Schlüssel einzuspielen-wurde entgegengenommen. Als das nicht gelungen (so ein Versuch ist nicht immer erfolgreich, was ich auch verstehe), in halbe Stunden könnten wir einen von Autohaus bereits bestellten Schlüssel abholen.

Motorhaube ließ sich nicht öffnen...konnte sofort in die Werkstatt fahren und es wurde sich ..sofort..drum gekümmert!!!! Sehr freundlich und kompetent

Kompetente Werkstatt. Habe mehrere Ford Werkstätten ausprobiert. Bisher erst die zweite Werkstatt die mir zusagt. Termine sind nicht erst in weiter Zukunft. Aufträge werden Zufriedenstellend durchgeführt. Ein Nachteil: Ford liegt zwar was am Deutschen Markt, aber an Wartung, Reparatur und Service Null. Damit ist Ford gemeind als Hersteller Marke. Die Werkstatt ist aber zu empfehlen und lasse bisher gerne mein Fahrzeug dort Warten. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich. Aus dem Grund 4 Punkte. Ein Abzug wegen Ford selber.

Vor 2 Jahren hatte ich eine teure Reparatur von 1700€, da der turbo undicht war und somit wurde er als defekt diagnostiziert, dafür musste der Motor ausgebaut werden um da dran zu kommen, weil ein bolzen gerissen war. Kurz nach der Garantie also knapp 13 Monate später das selbe Problem. Muttern nachgezogen, erstmal wieder gut. Nach weiteren 6 Monaten soll ich jetzt wieder über 1000€ bezahlen, damit die gleiche Reparatur wieder durchführt wird, ihre Nachlässigkeit sehen sie nicht ein. Eine riesige Frechheit so mit den Kunden uugehen. Nie wieder gehe ich mit meinem Auto zu dieser "Fach"Werkstatt!!!

Hier wird man sehr gut beraten. Getroffene Absprachen ohne wenn und aber eingehalten. Danke