XPENG Center Hannover - Autopark Hackerott GmbH & Co. KG

Bereits die Beratung bei der abf Messe in Hannover war trotz Massenandrang super. Dann durften wir eine echt lange Probefahrt machen, die wir so aus anderen Autohäusern gar nicht kennen. Herr Grünig hat uns wunderbar beraten, ohne Druck aufzubauen, hat alles erklärt und gezeigt und war richtig gut und schnell erreichbar. Ich freu mich wahnsinnig über meinen G6, für den ich auch schon viele Komplimente erhalten habe und würde das Autohaus und allen voran Kevin Grünig wieder empfehlen. Richtig top ! 👍🏼 👏🏼

Wir haben hier unseren Xpeng G6 gekauft und sind rundum zufrieden. Uns wurde zu keinem Zeitpunkt etwas aufgedrängt – stattdessen wurden wir kompetent, ehrlich und in einer lockeren, angenehmen Atmosphäre beraten. Man hat sich Zeit genommen und wir hatten nie das Gefühl, unter Druck gesetzt zu werden. Einziger kleiner Kritikpunkt war die Kommunikation während der Lieferverzögerung. Hier hätten wir uns proaktive Informationen gewünscht, statt selbst nachfragen zu müssen. Aufgrund der enormen Nachfrage und Auslastung ist das aber durchaus nachvollziehbar. Spätestens bei der Fahrzeugübergabe war das ohnehin vergessen. Die Übergabe selbst war wirklich hervorragend. Wir wurden ausführlich in das Fahrzeug eingewiesen, alle Funktionen wurden verständlich erklärt und sogar das Laden wurde in Ruhe gezeigt. Man hat gemerkt, dass sich Zeit für den Kunden genommen wird. Ein großes Dankeschön geht besonders an Kevin Grüning für den tollen Service! Hier wird man auf Augenhöhe, freundlich und ohne jede Arroganz behandelt. Davon können sich viele andere Autohäuser definitiv eine Scheibe abschneiden. Klare Empfehlung – wir würden jederzeit wieder hier kaufen!

Wir haben im XPENG Center Hannover - Autopark Heckerott GmbH & Co. KG (Großburgwedel) durchweg eine sehr positive Erfahrung gemacht und können besonders unseren Verkaufsberater Herr Kevin Grünig nur weiterempfehlen. Vom ersten Gespräch an hat Herr Grünig uns beim Kauf unseres XPENG G6 mit viel Fachwissen, Geduld und einer sehr angenehmen Art begleitet. Man hatte jederzeit das Gefühl, ernst genommen zu werden und ehrlich beraten zu sein, ohne dass etwas aufgesetzt wirkte. Über den gesamten Ablauf hinweg – von der ersten Anfrage, einer Probefahrt, über die Bestellung bis hin zur Fahrzeugübergabe – stand Herr Grünig uns bei allen Fragen jederzeit zur Verfügung. Er war immer freundlich, stets hilfsbereit und hat sich wirklich die Zeit genommen, alles verständlich und detailliert zu erklären. Besonders beeindruckt hat uns, wie gut Herr Grünig mit dem von uns gekauften Fahrzeug vertraut war und wie souverän er auf jede Rückfrage eingehen konnte. Auch durch den Kontakt mit Herrn Fließwasser, der uns zeitweise kurzfristig und sehr professionell als Vertretung zur Seite stand, haben wir festgestellt, dass er und Herr Grünig als Team hervorragend zusammenpassen und Kompetenz sowie Leidenschaft für die Marke im gesamten Haus gelebt werden. Was wir besonders geschätzt haben, war die ehrliche und gleichzeitig sehr professionelle Art von Herr Grünig. Man merkt einfach, dass er mit Begeisterung bei der Sache ist und den Kundenservice sehr ernst nimmt. Die gesamte Abwicklung war dadurch für uns nicht nur unkompliziert, sondern auch sehr angenehm. So stellt man sich eine kompetente und vertrauensvolle Beratung und Abwicklung aller Formalitäten vor. Besser geht es nicht! Vielen Dank. Alexander Conrad (Hannover)

Sehr freundliche Berater. Hatte mich für eine Probefahrt angemeldet. Nach dem Papierkram bekam ich eine Einweisung und konnte entspannt losfahren. Die Fragen die ich danach noch hatte wurden zur vollsten Zufriedenheit für mich beantwortet. Wurde nicht zu einem Kauf gedrängt. Habe mich nach nochmals reiflicher Überlegung zwei Tage später zum Kauf entschlossen und konnte den Kauf digital abgewickeln. Auch hier keine Probleme von Seiten des Autohauses.

★★★★★ Wir haben uns in den vergangenen Wochen intensiv mit verschiedenen Elektrofahrzeugen beschäftigt und bereits mehrere konkrete Angebote vorliegen. Im Rahmen unserer Recherche haben wir Kontakt mit dem XPENG-Team in Hannover aufgenommen und waren ehrlich gesagt begeistert. Schon das erste Telefonat war außergewöhnlich. Es wurde sich sehr viel Zeit genommen, alle unsere Fragen wurden kompetent und mit beeindruckender Produktkenntnis beantwortet. Darüber hinaus wurden viele hilfreiche Informationen proaktiv angesprochen, auf die wir selbst gar nicht gekommen wären. Besonders hervorheben möchten wir die außergewöhnliche Kundenorientierung. Es wurden sogar angeboten, bestimmte Maße und Sitzkonfigurationen für uns zu prüfen, da wir eine längere Anreise haben. Darüber hinaus wurde uns kurzfristig eine Probefahrt mit dem X9 ermöglicht. Zu keinem Zeitpunkt hatten wir das Gefühl, dass uns etwas verkauft werden soll. Stattdessen stand eine ehrliche und kompetente Beratung im Vordergrund. Ein großes Dankeschön für dieses außergewöhnlich positive Erlebnis. So stellt man sich Kundenservice und Beratung vor. Klare Empfehlung!