KFZ Technik Lorenz

Manchmal sind es genau diese Momente, die einen Urlaub retten. ❤️ Heute mussten wir völlig spontan die Bremsen unseres Sprinters machen lassen – und natürlich waren gefühlt alle Werkstätten komplett ausgebucht. Dann hatten wir unglaubliches Glück mit Lorenz Kfz. 🙏🏼 Obwohl eigentlich kein Termin frei war, wurden wir kurzerhand dazwischengeschoben. Gestern noch schnell die benötigten Teile bestellt und heute Morgen bereits flink eingebaut. Dank Dir können wir unseren Urlaub jetzt entspannt und vor allem sicher weiter genießen. ❤️ Vielen, vielen Dank für die spontane Hilfe, die unkomplizierte Art und dafür, dass Du uns nicht einfach hast stehen lassen. Das ist alles andere als selbstverständlich – und wir wissen es wirklich sehr zu schätzen! Ganz große Empfehlung für so viel Service und Kundenorientierung! 👏🏼🔧🚐

Wenn andere Werkstätten sagen: "Kommen Sie in einer Woche wieder", heißt es hier: " kommen Sie mal gleich vorbei. Dann schauen wir es uns an". Zweimal hat man mir hier schon geholfen, obwohl ich noch kein Kunde war. Das ist ermutigend und sehr erfreulich. Junge Leute, die ihre Arbeit etwas anders sehen und damit zufrieden sein wollen. Ich bin es auch.

Ein wirklich sehr sympathischer und sehr kompetenter junger Werkstattbesitzer. Wir waren auf der Durchreise nach Schweden und hatten ein kleines Problem mit unserem Auto, daraufhin sind wir zufällig auf diese Werkstatt gestoßen. Uns wurde ohne zu Zögern umgehend geholfen und unsere Sorgen wurden uns genommen. Wären wir nicht auf der Durchreise gewesen und würden in der Nähe wohnen, wäre diese Werkstatt unsere erste Anlaufstelle für unser Auto. Vielen Dank nochmal!

Ich kann nur Positives sagen und wir werden diese Werkstatt nun oben auf unsere Liste setzen und können sie nur wärmstens empfehlen😊 -schneller Termin -schnelle und saubere Arbeit -Preislich super -freundlich und kompetent Wir kommen wieder👍🏻👍🏻😊

Super hilfsbereit und kompetent! Einfache, unkomplizierte Kommunikation und immer freundlicher Empfang/Umgang. Bin absolut zufrieden!

Die Kommunikation klappt schleppend bis gar nicht. Die internen Absprachen funktionieren nicht, und Zusagen werden gebrochen. Dass ich wegen unvollständig bestellten Ersatzteilen umsonst Urlaub genommen habe ist extrem ärgerlich. Das Autohaus sollte dringend an seinem Qualitätsmanagement arbeiten.

Hatte heute Mittag eine Panne auf dem Weg in den Urlaub. Nach der Mittagspause hat er uns Fachkompetent weiter geholfen .Gleich das ersatzteil bestellt und eingebaut.Er war mega freundlich und es ging super schnell.Nur zu empfehlen.Noch mal viel Dank jetzt kann der urlaub anfangen

Freie Werkstatt mit ganz viel Ahnung von dem was sie da tun. Auch schwierige Kundenwünsche werden hier souverän in die Tat umgesetzt. Kann ich nur weiterempfehlen