Nord-Ostsee Automobile Center Schleswig

Ein wirklich großes Lob an das Autohaus in Busdorf und im speziellen an Orhan Iskender! Ich habe noch nie ein so tolles und kompetentes Verkaufsgespräch erlebt wie hier und gerade mit Herrn Iskender. Vom ersten Kontakt vor Ort über die großzügige Möglichkeit der Probefahrt bis hin zur Bestellung verlief alles tadellos! Die Übergabe meines Smart #5 Brabus war ein unglaubliches Erlebnis und wurde von Herrn Iskender in Perfektion durchgeführt! Vielen lieben Dank!!!

Vom ersten Beratungsgespräch bis zur Auslieferung meines Leasingfahrzeugs war der gesamte Ablauf absolut professionell und hervorragend organisiert. Ein besonderer Dank gilt Hannes, der mich während des gesamten Prozesses kompetent, ehrlich und sehr engagiert beraten hat. Alle Fragen wurden ausführlich beantwortet und ich habe mich jederzeit bestens aufgehoben gefühlt. Die gesamte Abwicklung verlief reibungslos, transparent und zuverlässig. Die Auslieferung des Fahrzeugs war ein echtes Highlight. Besonders über das liebevoll überreichte Präsent habe ich mich sehr gefreut – eine tolle Aufmerksamkeit, die den hervorragenden Gesamteindruck noch einmal unterstrichen hat. Vielen Dank an das gesamte Team des Nord-Ostsee Automobile Centers Schleswig für den ausgezeichneten Service. Ich kann das Autohaus uneingeschränkt weiterempfehlen und werde auch künftig gerne wiederkommen. Danke Hannes Wegerich!

Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe lief alles absolut professionell, freundlich und reibungslos ab. Herr Ernst und Herr Schlüter waren sehr kompetent, haben sich Zeit für alle Fragen genommen und alles verständlich erklärt. Besonders positiv fand ich die transparente Kommunikation und den hervorragenden Kundenservice – man fühlt sich wirklich sehr gut aufgehoben. Der Termin wurde pünktlich eingehalten, das Fahrzeug sauber und perfekt vorbereitet übergeben. So stellt man sich modernen Service vor.

Kompetenz hat einen Namen: Robin Götz!! Habe schon seit vielen Jahren eine Gute Zusammenarbeit mit Herrn Götz und kürzlich hat er mir sehr weitergeholfen im monetären Sinne. Sehr kompetent, immer hilfsbereit und jederzeit zu empfehlen. Als Unternehmer weiß ich, dass es schwer ist solche fähigen Mitarbeiter, wie Herrn Götz zu finden und diese mit Geld schwer aufzuwiegen sind. 😊😊 Danke, danke Herr Götz, auf die nächsten Jahre der guten Zusammenarbeit.

Noch nie eine Werkstatt erlebt, die so wenig hilfreich und kundenorientiert ist - von „Lust auf Leistung“ keine Spur! Im direkten Gespräch ein unmotiviertes „da kann ich auch nicht weiterhelfen“ und telefonisch erreicht man nicht einmal jemanden, denn auch trotz 3 Rückrufbitten per Telefon-Bot hat sich binnen 2 Wochen niemand gemeldet. …zum Vergleich: eine freie Werkstatt hatte am Telefon binnen 2 min die richtige Idee und das Problem war am nächsten Tag binnen 20 min Reparatur gelöst.

Wirklich sehr sehr freundlich. Am Samstag, auf der Fahrt in den Urlaub, leuchtete plötzlich die gelbe Motorwarnleuchte. Kurzentschlossen runter von der Autobahn und zu Mercedes. Man hat sich sofort unserer angenommen, freundlich und professionell. Alles geklärt und wir konnten 30 Minuten später unsere Fahrt fortsetzen. Toll! Absolute Empfehlung, so eine Werkstatt hätte man gerne in seiner Nähe.

Unser Fahrzeug hat Fehlermeldungen ausgeworfen, also zu Mercedes checken lassen. 184€ und 2 Stunden später ( nur fürs auslesen und Rechnung schreiben ) hatten wir dann einen Kostenvoranschlag für knapp 1800 €. Neben dem Gezeter zwischen den Angestellten , öffentlichem Geläster und mobbing gegenüber einem anderen Angestellten , war die Geduld am Limit! Auch die Kosten aus dem Kostenvoranschlag waren am Limit ! Fanden wir ein bisschen hoch . Also auf auf in eine andere Werkstatt 244€ später ist das Auto wieder heil! DAS IST EINE ABSOLUTE FRECHHEIT

Ich hatte gestern eine wirklich schöne Fahrzeugübergabe. Überhaupt hat Herr Iskender mich stets bestens bei dem kompletten Bestellprozess begleitet. Angefangen von einer ausgiebigen Probefahrt eines neues Smart#1 bis zur Auslieferung. Besser geht es fast nicht.