Autohaus Tietjen Werkstatt

Ich bin immer wieder sehr zufrieden. Geniale Organisation bezüglich Reifen Wechsel. Das Personal ist wirklich sehr freundlich, Service ist super! Das Auto ist nach jedem Reifen Wechsel, Service Besuch oder TÜV gewaschen und auch von Innen Blitze blank! Schnelle Bearbeitung meiner Anfragen bezüglich Kostenvoranschlag oder generelle Fragen.

Ich bin rundum zufrieden mit dieser Werkstatt. Bereits die telefonische Terminvereinbarung war sehr freundlich und unkompliziert. Beim Termin selbst wurde ich von Herrn Patrick Arensmeier äußerst entgegenkommend und kompetent betreut. Ich habe mich von Anfang an gut aufgehoben gefühlt. Der gesamte Ablauf war professionell und kundenorientiert. Aufgrund dieser positiven Erfahrung werde ich meinen zukünftigen Škoda Service auf jeden Fall hier durchführen lassen. Klare Empfehlung! 👍

Ich kann das Autohaus Tietjen wirklich sehr empfehlen. Egal ob Verkauf oder Werkstatt: Ich wurde immer freundlich, kompetent und schnell betreut. Ein besonderer Dank geht an Herrn Brey für den tollen Service sowie an Herrn Spittkau und Herrn Damergi für die geduldige und verständnisvolle Unterstützung. Auch Herrn Tietjen danke ich herzlich für seine konstruktive und kundenorientierte Art. Hier fühlt man sich als Kunde wirklich ernst genommen. Klare Empfehlung!

Moin moin! Was soll man sagen: Von der Aufnahme bis zur Abwicklung und Kommunikation war das eine glatte Eins. Der Kunde ist hier wirklich noch König. Die Abstimmung mit Patrick Brei lief absolut reibungslos und unkompliziert. So wünscht man sich das überall!

Die telef. Terminvergabe für den Reifenwechsel war unproblematisch. Die Arbeiten wurden zügig durchgeführt, so dass ich nach kurzer Wartezeit (beim Genuss einer kostenlosen Tasse Kaffee) mit dem Auto wieder meine Heimfahrt antreten konnte. Toller Service !!

Bei der Neuwagenauslieferung unseres Skoda Elroqs wurde ein Materialfehler am Kühlmittelschlauch entdeckt. Ohne Diskussion etc. wurde uns ein Leihwagen (der sogar eine Klasse höher war) kostenfrei über die Dauer der Reparatur zur Verfügung gestellt. Als krönenden Abschluss wurde uns bei der Übergabe des reparierten Autos noch ein kleines Präsent überreicht. Sowas nenne wir Service der Spitzenklasse. Wir möchten uns hier nochmal direkt bei Patrick Brey und Selim Damergi für den spitzen Service bedanken.

Sehr hilfsbereites und freundliches Personal. Der Stellmotor an der Tankklappe hatte während der Gebrauchtwagen Garantie einen Defekt. Die Reparatur wurde problemlos über die Garantie abgewickelt.

Ein Sensor von meinen Auto war kaputt. Sind spontan vorm Feiertag hier hin zum Fehler auslesen gekommen. In 45 min haben Sie alles behoben und neues Teil eingebaut. Sind sehr zufrieden !!