Buxi Autoreparatur & Teile GmbH

Schade, heute wurde ich nicht korrekt behandelt. Hinterhältige Vorgehensweise. Einschätzung der Rechnung war 800€ eine vorab Dekra u. Hauptuntersuchung schon bezahlt.Bei Abgabe des Autos wurde der Termin so gelegt das Dekra Hauptuntersuchung nicht entfällt . Jetzt wurde der Termin verschoben. Nun, doch HU nocheinmal zahlen muss.Das wollte ich nicht zahlen ich holte mein Auto ab. Einfach frech mir die HU nochmal auf die Rechnung gesetzt begründung: zu spät und abgelaufen . Doch habe ich mein Autu pünktlich abgegeben. Der Preis wurde dann von 800 € auf 1400€ angehoben. Jaa jaaa der Chef würde mir ein Angebot machen. Sagt 950€ wären ok. Von hinterhältigkeit nicht zu übertreffen. Normal wäre 800 € gewesen. Ohne extra Noch HU zu bezahlen. Doch mit der ganzen Abmachung sind dann die HU doch auf meine Kosten ein 2 mal gezahlt worden. Ich bin sprachlos....sch....werkstatt und nicht nocheinmal Buxi Chef ist anmaßen mir gegenüber gewesen.

Habe mein Auto spontan zur Werkstatt in Buxtehude gebracht, weil plötzlich irgendwas seltsam geklappert hat. Schon beim ersten Gespräch hatte ich ein gutes Gefühl – hier wird man ernst genommen, ohne dass einem gleich das halbe Auto ausgetauscht wird. Die Fehlerdiagnose ging fix, es wurde nur das gemacht, was wirklich nötig war, und der Preis war absolut fair. Keine Abzocke, kein Fachchinesisch – einfach ehrliche, gute Arbeit. Danke.

Ein wirklich tolles, dynamisches, flexibles und freundliches Team. Vielen Dank für eure Zuverlässigkeit, Termintreue und auch mal eure schnelle Hilfe "by the way" ... macht genauso weiter 👍

Unser Seat Alhambra ist sehr gerne in dieser Werkstatt und lässt sich regelmäßig neue Dinge einfallen um dort ein rund um Wellness Programm zu genießen. Wir bringen das Auto gerne dorthin und empfinden das Preis-Leistungsverhältnis völlig akzeptabel und angemessen. Die Behandlung des Autos ist super: es geht kaputt rein, kommt erholt und heile wieder raus. Genau wie es sein soll. Beratung und Kommunikation der Mitarbeiter haben wir als freundlich und hilfsbereit erlebt. Danke an das Team, das sich immer gut um unser Auto kümmert.

Sehr freundliche Werkstatt, die alle arbeiten rund ums Kfz schnell und gut erledigt. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt und bei eventuell auftretenden Problemen während einer Reparatur, wird mit den Kunden sofort Rücksprache gehalten. Auch der Einbau von Tuningteilen wie Gewindefahrwerk mit Anpassung der Höhe und Freigängigkeit der Räder wird ermöglicht. Bin seit über 4 Jahren Stammkunde mit vielen unterschiedlichen Fahrzeugen und immer konnte mir geholfen werden.