Autohaus Riemann e.K. KIA-Vertragshändler

März 2026 hier Wartung meines neuen Kia Sportage Warndreieck wurde kontroliert lag danach einfach im Kofferraum und der Reißverschluß war nicht zu Werkstatt top ,, Arbeiter freundlich Werkstattannahme freundlich Waschanlage schlecht Mitarbeibeiter in der Waschanlage schnell und oberflächlich könnte besser sein Klappe hinten gar nicht gewaschen Seitenspiegel auch nicht hatte danach Kaugummi auf Beifahreseite auf der Zusatzmatte und Zusatzmatte Fahrerseite zerrissen Bild mir wurde kein Ersatzwagen angeboten obwohl ich eintfache Strecke 63 km habe großer Parkplatz schlechte Telefonverbindung . es werden nicht alle Gespräche weiter geleitet . Mails kamen auch nicht an nicht angekommende und weitergeleitete Gespräche wurden von einer Mitarbeiterin ( Kia ) bestätigt auf Antwort vom Inhaber . die Matte habe ich noch nicht , das die Matte eingeissen oder abgerissen ist wurde mir noch nicht mal gesagt , nach 63 km als ich Zuhause war , ist es mir aufgefallen und habe H . Dirk Riemann angerufen die Anrufe landen bei einer Hotline. die versprochene Matte ist heute 01.04 26 18,50 Uhr immer noch nicht da obwohl er schrieb die wäre schon ersetzt was soll man davon halten , bis jetzt nur leere Sprüche heute 02.04.26 ist ein ganzer Satz Automatten gekommen leider nicht den Ersatz für meine Zusatzmatte.

Obwohl ich meinen sehr alten Kia nicht bei diesem Autohaus gekauft habe, wird sich hier immer sofort Zeit für mich genommen. Man merkt deutlich, dass Kundenorientierung hier an erster Stelle steht – es wird stets nach einer fairen und passenden Lösung gesucht. Ich kann das Autohaus Riemann daher absolut empfehlen!

Wir waren vor Ort um uns einen Kia EV5 anzuschauen mit direkter Kaufabsicht. Leider waren die Mitarbeiter wohl schon gedanklich im Feierabend. Wir waren an einem Freitag gegen 15 Uhr dort, keine anderen Kunden weit und breit zu sehen und leider auch keine Mitarbeiter mit Interesse an einem Geschäft. Erst auf Nachfrage wurden wir mit einer Handbewegung Richtung Verkäufer-Büro verwiesen. Leider war auch dieser nicht interessiert daran sich um unser Anliegen genauer zu kümmern und schickte uns weiter auf den gegenüberliegenden Platz, wo dann auch Modelle vom EV5 zu finden waren. Schade, wir kennen von anderen Autohäusern einen besseren Service. Somit suchen wir uns einen anderen Kia Händler um besagtes Modell zu bestellen.

Ich habe mein Auto hier vor 7 Jahren gekauft. Bin rundum zufrieden. Mit dem Auto und mit dem Service. Für Wartezeiten gibt's Kaffee und Wasser und nen Keks, wenn man mag 😉

Leider ist das Autohaus Riemann nicht daran interessiert irgendwelche Autos zu verkaufen. Über deren Homepage versucht Kontakt aufzunehmen, zwecks Probefahrt und Besichtigung, keine Reaktion von Autohaus. Über die offizielle Kia Homepage eine Probefahrt angemeldet, Kia Zentrale hat sich sofort gemeldet und gesagt das sich Riemann melden wird um einen Termin zu vereinbaren. Irgendwann klingelt das Telefon, man geht dran, meldet sich mit seinem Namen und es wird stumpf aufgelegt. Man ruft sofort diese Nummer zurück und es geht niemand dran, dann direkt die Telefonnummer vom Autohaus angerufen und auch dort meldet sich keiner und es wird auch nicht zurück gerufen. Dann werden die neuen Autos bei einem anderen Händler gekauft... Ich brauche hier nicht meinen Klarnamen verwenden. Wenn das Autohaus Riemann wirklich Interesse hätte, dann würde es seine Unterlagen und die übermittelten Daten von der KIA Zentrale prüfen. Man kann dann sehr schnell herausfinden, mit welchen Interessenten man gesprochen und Termine vereinbart hat und mit wem noch nicht.