Cob-Tuning AMBIENTEBELEUCHTUNG

Was als einfacher Auftrag begann, endete in mehrfachen Nachbesserungen und einem 1 ½-jährigen Rechtsstreit, der final unter dem Aktenzeichen 17 C 383/25 am Amtsgericht Coburg geführt wurde. Für 3.500 € habe ich eine professionelle Umrüstung erwartet, erhalten habe ich aus meiner Sicht einen technisch mangelhaften und unsauber ausgeführten Einbau. LED-Leisten waren am Rand beschädigt und leuchteten andersfarbig, eine Türverkleidung wurde ohne Rücksprache beschädigt und provisorisch zusammengeflickt, der Dachhimmel hängt und eine Leiste war nach paar Monaten komplett defekt. Das gravierendste Problem: Die Beleuchtung fiel (außer in den Türen) immer wieder aus und man saß in der Dunkelheit. Auf berechtigte Reklamationen reagierte man abweisend. Teilweise meinte man sogar, ich solle für Nachbesserungen zahlen, obwohl diese Schäden erst durch die Arbeiten entstanden waren. Rückmeldungen blieben plötzlich aus, bis ich Fristen setzte. Dann endlich erste Nachbesserung. Ich sollte vor Ort unter Druck einen Vertrag unterschreiben, der mir sämtliche Gewährleistungsrechte genommen hätte. Fahrtkosten wurden trotz klarer Gesetzeslage direkt verweigert. Nach zehn Stunden Wartezeit und optischer Ausbesserung blieb der Hauptmangel bestehen. Beim zweiten Nachbesserungstermin wurde mein Fahrzeug (obwohl schon ein Rechtsanwalt involviert war) über eine Woche privat genutzt und rund 500 km bewegt, stand unter anderem nachts an den Privatadressen der Mitarbeiter und einmal in einem Parkhaus in Erlangen (100km entfernt). Für mich absolut inakzeptabel. Anschließend wurde versucht, mir einen angeblichen „Wasserschaden“ als Ursache für die Ausfälle anzulasten, was technisch völlig unplausibel war. Vor Gericht musste ihr eigener technischer Fehler bzw. eine Überlastung durch zu viele verbaute Teile eingeräumt werden. Bereits bezahlte Komponenten wurden bei der zweiten Nachbesserung ohne meine Zustimmung entfernt, um die Überlastung in den Griff zu bekommen und sollten zunächst auch nicht erstattet werden. Erst als mein Rechtsanwalt eine dritte Nachbesserungsfrist androhte, bot man dies an. Mit einer Klage erzielte ich vor dem Amtsgericht Coburg jedoch eine Rückzahlung in Höhe von 1.900 € und rate auch jedem, sich hier nichts gefallen zu lassen und für seine Rechte einzustehen. Auch bei meinem weiteren zuvor dort umgerüsteten Fahrzeug treten fortlaufend LED-Ausfälle auf. Das wirft für mich deutliche Zweifel an Materialqualität und Fachkompetenz auf. Wenn Mängel dann tatsächlich auftreten, lässt das Interesse am scheinbar (zunächst) freundlichen Kundenservice spürbar nach. Ab diesem Punkt wurde die Kommunikation deutlich schwieriger, und Unterstützung war nur noch eingeschränkt vorhanden. Ich habe den Eindruck gewonnen, dass ich hinsichtlich der aufgetretenen Probleme und der aus meiner Sicht fragwürdigen Auslegung von Gewährleistungsrechten kein Einzelfall bin. Zudem habe ich im privaten Austausch mit mehreren Personen von ähnlichen Defekten und Erfahrungen berichtet bekommen. Deren Online-Bewertungen waren plötzlich nicht mehr auffindbar. Auch bei dieser Bewertung wurde versucht, diese entfernen zu lassen. Unfassbar. Zudem wurde ich direkt bei der Fahrzeugabholung in der Halle dazu aufgefordert, sofort danach eine positive Bewertung abzugeben. Aus meiner Sicht sind die Bewertungen daher nur eingeschränkt aussagekräftig, da Mängel auch offensichtlich erst später auftreten. Ich kann nur empfehlen, sehr genau zu prüfen, was man dort unterschreibt – insbesondere beim initialen Auftrag und bei nachträglich vorgelegten Dokumenten. Ich würde dieses Unternehmen nach meinen Erfahrungen keinesfalls weiterempfehlen.

War für den Einbau einer Ambientebeleuchtung an meinem BMW M4 dort und bin mit dem Ergebnis echt mega zufrieden. Die Arbeit wurde sauber umgesetzt und die Beleuchtung sieht richtig hochwertig aus 😄 Der Kontakt war von Anfang an super freundlich und unkompliziert. Auf Fragen wurde schnell geantwortet und man hat sich gut aufgehoben gefühlt. Man merkt, dass hier sauber gearbeitet wird und auf Details geachtet wird. Würde jederzeit wieder kommen und kann ich auf jeden Fall weiterempfehlen 👍🏼

Ich habe mir in meinem Audi A4 B9 eine Ambientebeleuchtung nachrüsten lassen und bin echt begeistert! Der Termin wurde super schnell und ohne Probleme vergeben. Vor Ort war alles total entspannt – ich wurde freundlich und zuvorkommend behandelt. Die Arbeit selbst ist richtig sauber gemacht, die Qualität top, und die Übergabe lief reibungslos. Mit dem Ergebnis bin ich mehr als zufrieden – die neue Beleuchtung macht das Auto einfach noch hochwertiger. Klare Empfehlung!

Ich habe meine Ambientebeleuchtung einbauen lassen und bin wirklich zufrieden mit dem Ergebnis. Der Einbau ging schnell und wurde sauber eingerichtet. Auch die Kommunikation war freundlich und aufmerksam, bspw. bei der Termin Auswahl, als auch bei der Erklärung der App. Werde ich absolut weiterempfehlen!

Arbeit war gut alles hat gepasst es funktioniert alles. Arbeit war geplant für 6-8 stunden ich musste 8h 30min warten und wo ich nach 6h gefragt wie es aussieht bekamm ich 2h keine Nachricht zurück. Ein klipp in der mitte haben sie vergessen wieder rein zu tun und deswegen war an der Mittelkonsole eine Leiste locker.

ich habe bei meinen seat heute ambientebeleuchtung erweitern lassen. das ergebnis ist wunderschön und die verarbeitung sieht wirklich hochwertig aus. der kontakt ist super nett und sie sind wirklich hilfsbereit und kompetent. gerne wieder :)

Ich wollte meine Zierleiste mit Ambiente Beleuchtung ausstatten. Dabei war mir wichtig kein Ersatzteil einbauen zu lassen, sondern die bestehende Zierleiste zu behalten. Cob-Tuning hat dies möglich gemacht. Sehr netter Kontakt, nach Abgabe wurde die Arbeit schnell umgesetzt und ich konnte nach zwei Stunden meine Fahrt fortsetzen. Danke :)

Bin mehr als Zufrieden mit der Arbeit von cob-tuning. Es hat meine Ansprüche übertroffen. Top Verarbeitung, Kundensupport und Verständigung 1a. Cob-Tuning wird aufjendenfall weiter empfohlen. Macht weiter so