Automobile Amin

⭐️ Ein absolut enttäuschendes Erlebnis – Kundenservice mangelhaft Leider kann ich diesen Autohändler überhaupt nicht empfehlen. Obwohl der Kauf des Fahrzeugs bereits ausführlich abgesprochen war und drei Parteien in die Abwicklung involviert waren, wurde das Fahrzeug kurzerhand anderweitig verkauft. Besonders enttäuschend ist dabei nicht einmal nur der Verkauf an jemand anderen, sondern vor allem die Art und Weise, wie damit umgegangen wurde: Keine Rückmeldung, keine Erklärung, keine Information – stattdessen wurde man einfach ignoriert. Wenn bereits konkrete Absprachen getroffen wurden und mehrere Personen in die Abwicklung eingebunden sind, erwarte ich zumindest eine vernünftige Kommunikation und eine kurze Rückmeldung. Dass man als potenzieller Kunde stattdessen komplett ignoriert wird, ist für mich absolut bodenloser Kundenservice. So behandelt man meiner Meinung nach keine Kunden. Sehr schade und für mich definitiv ein Grund, dort kein Fahrzeug zu kaufen.

Super Beratung, schließlich wollen sie ja auch was verkaufen. Eine hausinterne Werkstatt zu haben, sagt natürlich einiges aus. TÜV gab es natürlich neu. Aber die Mängel erfährt man dann von einer seriösen Werkstatt. Also leider ist der Händler nicht zu empfehlen

Habe mich von den positiven Bewertungen bei Mobile. de täuschen lassen. Ich habe keine positiven Erfahrungen gemacht. Beim Verkaufsgespräch wurde mir versprochen, dass das Fahrzeug einen neuen TÜV erhält und Mängel die beim TÜV festgestellt werden beseitigt werden. Nach Fahrzeugübergabe fehlte die erste Seite des TÜV Berichtes, den ich dann auf Nachfrage endlich bekommen habe. Die beimTÜV festgestellten Mängel wurden erst nach mehrmaliger Aufforderung teilweise beseitigt. Der Hinweis auf die vom TÜV bemängelten Reifen (Alter 11 Jahre) wurde mit der Begründung abgetan, dass sie ja noch genug Profil hätten. Da im laufenden Betrieb des Fahrzeuges immer wieder kleinere Probleme autraten habe ich das Fahrzeug in einer Werkstatt überprüfen lassen und es sind noch weitere Mängel vohanden. Ich lasse sie jetzt auf eigene Kosten beheben. Schade um das Geld, das für diesen Schrott bezahlt habe.

Obwohl ich bereits mit einem Mitarbeiter einen mündlichen Vertrag geschlossen hatte und wir uns einig waren, wurde das Auto, währenddessen er abwesend war, verkauft. Schade um die investierte Zeit, da man auch schon alles mit der Versicherung abgekaspert hatte. So ist das kein vertrauensvolles Handeln und man hat hier Zusagen/Verträge gebrochen, da es untereinander keine Absprache mit dem Chef gab, angeblich.

Sehr freundlicher und angenehmer Verkäufer . Unkomplizierter Kauf und schneller reibungsloser Ablauf . Ich brauchte mich um nichts zu kümmern.Das Auto würde mir in Top Zustand vor meiner Tür gestellt .Mehr Service geht nicht .Ich kann Automobile Amin zu 100% empfehlen . Schaut mal vorbei ....Es lohnt sich ..