Fiat Autohaus Schoen

Auf der Tour plötzlich eine gelbe Warnleuchte - Fachwerkstatt aufsuchen ! Autohaus Schön in Cottbus. Der Empfang sehr sehr freundlich und Gutgelaunt.... ( Pluspunkt ) Kurz erklärt was die Herausforderung darstellt und sofort ging der Herr nach hinten in die Werkstatt. Nur Sekunden später bat er mich , mit dem Fahrzeug vor die Direktabnahme zu fahren. ( Das nenne ich Professionell ) Der Mechatroniker - Andreas. - brauchte ganze 30 Sekunden um mich aufzuklären , das es sich um einen Fehler handelt , welcher keine Lebensbedrohliche Situation darstellt. In Summe war ich kaum 5 Minuten vor Ort , bei diesen freundlichen Profis und möchte mich hiermit offiziell bedanken und euch sagen - ihr macht einen super Job. Dankeschön von einem Durchreisenden.

Ich habe mich beim Autohaus Schön wirklich super aufgehoben gefühlt. Ich kenne mich mit Autos nicht besonders aus, aber alles wurde mir verständlich erklärt und ich hatte jederzeit ein gutes Gefühl. Die Reparatur ging schnell, ich habe sogar kostenlos einen Mietwagen bekommen und wurde total freundlich empfangen. Lieben Dank an Hrn Schroch (Service) für den leckeren Kaffee 😊 Preis-Leistung war auch top. Ich bin sehr happy und kann das Autohaus auf jeden Fall weiterempfehlen!

Ich hatte gestern ein Problem mit meinen Jeep Compass. Er sprang nicht an. Bei Anruf AH Schön, erkannte der Chef Thomas Schön sofort, dass es nur an der Batterie liegen kann. Er schickte dann auch umgehend einen Mitarbeiter mit einer neuen Batterie zu mir. In der Werkstatt wurde aber auch die alte Batterie geladen und geprüft. Nach 5 Jahren Betriebszeit war da allerdings nichts mehr zu machen. Vielen Dank an das AH Schön für den tollen Service. Macht weiter so.

Ich habe einen Alfa Romeo (ursprünglich nicht bei AH Schön gekauft), der einen Defekt hat, der von der Neuwagenanschlussgarantie abgedeckt ist. Thomas Schön lehnte die Reparatur sehr barsch und unmissverständlich mit den sinngemäßen Worten ab: „Die ihm von Alfa Romeo im Rahmen der Neuwagenanschlussgarantie erstatteten Kosten der Reparatur würden dessen Aufwand nicht im Geringsten abdecken, so dass er so auch 5.000 Euro in der Luft zerreißen könne und dies für sein Autohaus den gleichen Effekt hätte.“. Er verwies mich an das Autohaus, bei dem ich das Fahrzeug ursprünglich gekauft hatte (dies ist weit entfernt von Cottbus), mit den Worten zurück: „Die müssen sich einen Kopf machen, die sind nach BGB der Vertragspartner und daher dazu verpflichtet. Es ist nicht mein Problem, gehen sie dorthin, wo sie das Auto gekauft haben.“. Auf meinen Einwand, dass er als Vertragshändler und -werkstatt mich als Alfa Romeo Kunde im Stich lässt und mein Fahrzeug nicht mehr vollständig fahrbereit ist, reagierte er mit einem Schulterzucken. Ich bin maximal enttäuscht, dass man mich als überzeugten und bisher treuen Alfisti so hängen lässt.

Im Autohaus Schön fand ich heute, über mobile mein neues Auto. Unter bester Preis und Leistung war das Fahrzeug im Ranking oben zu finden. Was nicht im Internet stand, was einen hier erwartet. Keine gegelten Autoverkäufer, mit Anzug und Lackschuhen, sondern tolle Menschen mit Herz und Fachverständnis. Dies gepaart mit einer gut sortierten Ausstellung und guten Preisen. Schon lange habe ich mich nicht, in einem Geschäft dieser Branche so wohl und aufgehoben gefühlt wie hier. Ich wünsche diesem Team, mit diesem Konzept weiterhin gute Geschäfte.