DDM Kraftfahrzeugtechnik

Im September 2025 haben wir in Darmstadt – direkt hinter der Werkstatt – ein wirklich wunderschönes Auto gekauft. Leider wussten wir zu diesem Zeitpunkt noch nicht, welche “wunderschönen” Probleme wir damit gleich mitgekauft haben. Kurz nach dem Kauf begann die Motorkontrollleuchte ständig an- und auszugehen. Im Laufe der Zeit stellte sich heraus, dass unter anderem das Flexrohr, die Zündspule, die Zündkerzen sowie die Ventildeckeldichtung erneuert werden mussten. Für ein Fahrzeug, das gerade erst gekauft wurde, ist das mehr als enttäuschend. Besonders ärgerlich war jedoch der Umgang mit dem offensichtlich defekten Flexrohr. Wir waren als Familie insgesamt fünfmal in Darmstadt, obwohl wir rund 40 km Anfahrt haben. Beim dritten Besuch wurde uns sowohl vom Verkäufer als auch vom Werkstattmitarbeiter mehrfach versichert, dass am Auspuff nichts undicht sei. Interessant, denn unser 180-PS-Motor hörte sich inzwischen eher wie ein Audi RS3 an – allerdings nicht wegen einer Sportabgasanlage, sondern wegen eines Defekts. Der eigentliche Hammer kam dann beim Ölwechsel bei ATU. Kaum stand das Auto auf der Hebebühne, wurde sofort ein komplett verrostetes und undichtes Flexrohr festgestellt. Da frage ich mich ernsthaft, wie es möglich ist, dass eine Werkstatt, die das Fahrzeug mehrfach vor sich hatte, einen derart offensichtlichen Mangel nicht erkennt oder behauptet, es sei alles in Ordnung. Ein Foto des Flexrohrs füge ich dieser Bewertung bei. Jeder kann sich dann selbst ein Bild davon machen. Für uns war das leider eine sehr enttäuschende Erfahrung. Nicht wegen eines einzelnen Defekts – so etwas kann passieren –, sondern wegen der fehlenden Problemlösung und der Aussagen, es sei alles in Ordnung, obwohl sich später das Gegenteil herausstellte. Mein Fazit: Wer Wert auf eine sorgfältige Fahrzeugprüfung, ehrliche Kommunikation und kompetente Fehlerdiagnose legt, sollte sich gut überlegen, ob er hier sein Fahrzeug reparieren lässt. Wir werden dort definitiv unser Auto nicht mehr reparieren lassen. Eventuell solltet ihr Menschen helfen, die ehrlich eure Hilfe brauchen.

Ich wurde komplett betrogen! Es wurden angeblich einige Autoteile ausgetauscht und natürlich entsprechend in Rechnung gestellt. Nach einer späteren Überprüfung durch zwei weitere Werkstätten stellte sich jedoch heraus, dass gar nichts ausgetauscht wurde, da es noch immer die Originalteile waren. Als ich den Chef der DDM Kraftfahrzeugtechnik damit konfrontierte, wurde ich AGGRESSIV von ihm angegangen und der Werkstatt verwiesen. Das war für mich als kleine Frau eine schlimme Erfahrung. Lasst euch von denen bitte nicht veraschen!!!!

Kompetente Werkstatt. Reparatur wurde sauber und ordentlich durchgeführt. Gute Kommunikation und stete Auskunft über den Stand der Reparatur sowie Kosten. Nebenbei noch TÜV absolviert. Gerne wieder.

Kann ich nur Empfehlen sehr gute und Ordentliche Arbeit und Termine bekommt man sehr schnell sehr Freundliche und Kompetente Mitarbeiter das findet man noch selten Respekt 👍👍👍

Wir bringen sowohl unsere Firmen- als auch Privatfahrzeuge seit Jahren hierher zur Wartung und Reparatur und sind rundum zufrieden. Fachlich top, zuverlässig und immer fair – hier fühlt man sich wirklich noch als geschätzter Kunde (Kunde ist König, was man heute nur noch selten erlebt). Danke