Driver Center Darmstadt - Driver Reifen und KFZ-Technik GmbH

Kunde mit 2 Fahrzeuge seit etwa 13 Jahren: Reifen: Sehr kompetente und kundenorientierte Beratung und Dienstleistungen rund um das Thema Reifen, auch bei Aspekten wie Herstellungsdatum, Fahreigenschaften und Anforderungen. Werkstattleistungen: Sehr gute und ehrliche Beratung und Durchführung bzgl. Ersatzteile und Werkstattleistungen. In den vergangenen Jahren immer wieder mal Personalengpässe spürbar, aber seit einigen Monaten wieder stabil.

Zuverlässig und unkompliziert, wir man sich eine Werkstatt wünscht. Man geht aktiv auf den Kunden zu um den Reifenwechsel zu planen. Und wenn man mal mit irgendwelchen Kleinigkeiten Hilfe braucht findet sich immer eine Lösung.

Leider kein guter Service..angeblich durften auf unserem leasing auto nur continental reifen montiert werden. Bestellt wurden dann ohne Rücksprache mit dem Fahrer conti eco contact 6, während auf der Hinterachse noch Continental Sport contact montiert waren, da angeblich keine anderen lieferbar waren. Absolut katastrophale Mischbereifung und Fehlentscheidung des Service Beraters. Der Ford Focus ST Line hat daraufhin in jeder Kurve bereits bei 45 kmh zu quietschen angefangen und hatte kaum grip in Kombination mit dem sportlich ausgelegten Fahrwerk des Focus Mk4. Sowohl die vorderen, neuen Reifen (nach 6 Wochen und 5000 km) als auch die hinteren Reifen hatten alle einen sägezahn sowie vorne mehrere Risse. Jetzt werden alle 4 Reifen gegen Michelin Pilot Sport 5 bei Euromaster getauscht. Und siehe da dort gab es keine Probleme mit der Freigabe von anderen Premium Herstellern. Hier ist Vorsicht bei der Reifenbestellung für leasing Fahrzeuge geboten! Die telefonische Kontaktaufnahme gestaltete sich auch unmöglich, da tagelang niemand das Telefon abnahm.

Sehr guter und freundlicher Service, zeitnahe Terminvergabe und kurze Reparatur Dauer im Störungsfall. Die Werkstatt ist sehr empfehlenswert, hier fühlt man sich mit seinem Anliegen gut aufgehoben.

Ich bin seit längerem Kunde beim Driver Center in Darmstadt und rundum zufrieden. Die Termine werden zuverlässig eingehalten, die Arbeit wird schnell und professionell erledigt und das Preis-Leistungs-Verhältnis passt absolut. Bei Fragen wird man immer top beraten. Ein besonderes Lob geht an Marco Schramm: stets freundlich und hilfsbereit. Auch für den Wechsel meiner Scheibenwischer ein großes Dankeschön. Für mich war es ein Kampf, für das Team dort kein Problem. Ein wirklich toller Laden – klare Empfehlung!

Immer freundlich und zuvorkommend. Terminvergabe problemlos und pünktlich. Angenehme Atmosphäre. Leistung stimmt immer. Daher 2x Jahr!

0 Sterne wären angemessen… Seit dem 09.09.2025 versuche ich, den Verlust meiner beim Driver Center Darmstadt / Driver Reifen und KFZ-Technik GmbH eingelagerten Felgen inkl. Reifen zu klären. Trotz zahlreicher schriftlicher Nachfragen, Fristsetzungen und monatelanger Kommunikation erhielt ich keine verlässliche Lösung. Zunächst wurde behauptet, die Räder seien verlegt worden. Später teilte man mir mit, dass der Radsatz nicht mehr auffindbar sei. Eine zugesagte Ersatzlösung zog sich über Wochen und Monate hin, Liefertermine (u. a. KW 47) wurden nicht eingehalten, Rückmeldungen blieben aus oder beschränkten sich auf Vertröstungen. Nach mehrfachen, klar formulierten Fristen und dem Hinweis auf die rechtliche Verantwortung als Verwahrer (§ 688 ff. BGB) wurde die Kommunikation schließlich vollständig eingestellt. Bis heute erhalte ich keinerlei Antwort mehr – weder zur Lieferung, noch zu einer verbindlichen Schadensersatzregelung. Das Verhalten empfinde ich als hochgradig unprofessionell und verantwortungslos. Wer sein Eigentum dort einlagert, muss offenbar damit rechnen, dass es verschwindet und man anschließend ignoriert wird. Ich veröffentliche diese Bewertung ausdrücklich, um andere Kundinnen und Kunden zu warnen. So geht man mit fremdem Eigentum und berechtigten Reklamationen nicht um.

Sofort Termin bekommen (Reifenwechsel) Personal freundlich Service ohne Beanstandung. Immer wieder gern