smart Niederlassung Darmstadt

Habe verzweifelt ein Zubehörteil im Imternet für meinen Smart 451gesucht >>> 1x Clip Teppichboden hinten (Kofferraum) und bin im Smart Center Niederlassung Darmstadt fündig geworden. Dieses Zubehörteil wurde mir dort bestellt und war am nächsten Tag abholbereit. Der sehr nette Mercedes Mitarbeiter (leider habe ich dessen Namen nicht) aus dem Teilelager erlies mir freundlicherweise die Kosten von 0,60 Cent, die dieses Zuböhr hätte kosten sollen. Somit Daumen hoch und jederzeit sehr gerne wieder, sollte ich etwas für meinen Smart 451 an Zubehör benötigen ... Nochmals vielen lieben Dank für diesen tollen Service, auch wenn es sich nur um einen Cent Betrag handelte !!!

Haben unsere bisherigen Smarts seit 2008 immer bei Smart in Darmstadt und sind sehr zufrieden. Dort sind wirklich für diese Modelle ausgebildete Experten an den Fahrzeugen tätig. Ich fühle mich sehr gut dort betreut und empfehle diese Niederlassung jederzeit auch Bekannten weiter. Ich kann die negativen Bewertungen nicht verstehen. Schief gehen kann in großen Unternehmen immer etwas - wie man dann damit umgeht ist für mich relevant und da kann ich bisher nichts Negatives zu der Niederlassung berichten.

Ich wollte ein Angebot für ein Leasing erhalten aber ich wurde auf die Homepage verwiesen… dann geh ich doch wo anders hin :)

Mein Smart machte Probleme (Rückwärtsgang) nach einer Überprüfung dort, bei der festgestellt wurde das alle Gänge gehen auch der Rückwärtsgang!!! Von wegen, schon auf der Heimfahrt habe ich gemerkt das es nicht funktioniert...der Rückwärtsgang ließ sich nicht einlegen. Dafür habe ich 143 Euro bezahlt!!! Angeblich wurde auf dem Werkgelände eine Probefahrt gemacht und die Gänge getestet. Wenn dem so wäre, hätten sie feststellen müssen das der Rückwärtsgang nur so kracht und ruckt 👎👎👎

Freundlich, korrekt, aber jedem sollte bewusst sein, dass auch für einen SMART Mercedes Preise gelten. Des Öfteren Telefon Probleme. Wegen korrekter Ausführung der notwendigen Arbeiten werde ich dennoch weiterhin dort Kunde sein.