Fahrzeuglackiererei Car-Lack & Design

Ich hatte nach einem witterungsbedingten kleinen Frontalzusammenstoß einen ordentlichen Schaden. Das Team hat sich zügig bei mir gemeldet, einen Leihwagen zur Verfügung gestellt und trotz weiterer festgestellter Mängel, hatte ich meinen Wagen nach vier Tagen wieder und das ohne Abzüge in der Qualität. Ich will sogar behaupten, dass er besser aussieht als vorher ;) Darüber hinaus ist das Team äußerst freundlich und kommuniziert zeitnah sowie lösungsorientiert! Würde ich beim nächsten Schaden sofort wieder kontaktieren!

Ich bin sehr zufrieden mit diesem Unternehmen. Der Inhaber ist sehr freundlich, zuverlässig und hilfsbereit. Schneller Kontakt, gute Arbeit, ausführliche Erklärungen, guter Leihwagen. Vielen Dank !

Super kompetentes, freundliches und hilfsbereites Team! Und das, obwohl in meinem speziellen Fall kaum Einnahmen für das Unternehmen zu rechnen war. Danke für die tatkräftige Unterstützung!

Ich war wegen eines Versicherungsfalls (Frontschaden) bei dieser Werkstatt und anfangs war alles absolut professionell – schnelle Abwicklung, direkte Kommunikation mit der Versicherung, Reparatur sah sauber aus, und der Chef war sehr freundlich und offen. Nach der Reparatur fiel mir ein Spaltmaßfehler auf – dieser wurde noch am selben Tag behoben, was ich sehr positiv fand. Dann aber die Enttäuschung: Nach der ersten Autowäsche fielen die vorderen Parksensoren aus – genau im Bereich, der repariert wurde. Ich habe höflich nachgefragt und bekam nur die Antwort: „Es waren ja schon einige Fehler im System, da musst du zu einer Werkstatt fahren.“ Keine Prüfung, kein Interesse, nicht einmal ein kurzes Nachsehen. Das hat mich ehrlich gesagt geärgert. Wenn ein Problem direkt nach der Reparatur auftritt, und dann so abgewiegelt wird, ist das kein guter Service. Das Vertrauen, das durch die erste Erfahrung aufgebaut wurde, wurde dadurch leider wieder verspielt. Umso enttäuschender ist es, dass ich mich jetzt selbst um die Folgeprobleme kümmern muss – obwohl sie vermutlich direkt mit der Reparatur zusammenhängen. Von einer Werkstatt, die mit einem so professionellen Eindruck gestartet ist, hätte ich am Ende etwas anderes erwartet. Schade – guter Anfang, aber schwaches Ende. Deshalb von mir nur 3 Sterne.

AUSGEZEICHNET – Diese Bewertung gebe ich für den Inhaber, seine Betreuung und die geleistete Arbeit ab. Auch preislich absolut in Ordnung. Sollte ich mir erneut eine Beule in mein Auto fahren (was ich nicht hoffe), würde ich wieder Kontakt aufnehmen.

Ich war nun bereits 2 mal Kunde in der Lackiererei. Beim ersten Mal wurde unsere Stoßstange lackiert und beim zweiten Mal Kleinteile für mein Fahrzeug. Es wurde wunderbare, tolle und saubere Arbeit geleistet, was man im Ergebnis ganz klar wiederfindet. Der Chef und sein Team sind allesamt sehr nett und zuvorkommend und wir erhielten sogar eine kleine Führung durch das Gelände, damit wir die Arbeitsprozesse auch als Laie verstehen und auch Wertschätzen können. Hier spricht die Qualität ganz klar für sich. Ich komme gerne wieder.

Hab meinen Mercedes hierhin gebracht, weil er Kratzer im Lack und einer Felge hatte. Diese wurden wunderbar beseitigt und ich bin äußerst zufrieden. Der Meister und seine Mitarbeiter waren sehr freundlich. Ich würde meine Autos immer wieder dort hinbringen. Klare Empfehlung

Grund für den Besuch war ein Versicherungsfall an meinem Pkw ( Lackschaden am Stoßfänger und Seitenwand hinten). Nachdem ich den Reparaturauftrag erteilt habe, erfolgte die Abwicklung des Versicherungsfalls komplett durch CAR-Lack&Desing. Nach drei Werktagen konnte ich das Fahrzeug wieder in Emfang nehmen. Das Ergebnis der Reparatur ist von sehr guter Qualität. Außerdem wurde das Fahrzeug Außen und Innen professionel gereinigt. Alles in Allem bin ich sehr zufrieden mit den erbrachten Leistungen (sehr Kundenorientiert). Danke!!