Hyundai Detmold BERESA OWL GmbH & Co. KG

Habe vor 2 Wochen beim Autohaus Beresa einen Hyundai Tucson gekauft. Beratung und Abwicklung liefen erste Sahne. Vielen Dank nochmal an Herrn Vanin. Gerne wieder. 👌🏼

Ich habe mir beim Autohaus Beresa (Detmold) einen Hyundai Tuscon gekauft und war sehr zufrieden mit der Betreuung von Hr. Halle. Sehr zuvorkommende Betreuung und stets freundlich wenn ich Fragen hatte. Auch die Übergabe war ein tolles Erlebnis. Absolut empfehlenswert.

Guten Tag , ich bin letztes Wochenende von Flensburg nach Detmold gefahren und wollte mir ein Auto kaufen mit Termin zur Probefart. Der Preis wurde bei Abschluss des Kaufvertrages auf einmal um 1000€ erhöht online und dann das zweite mal wieder um 2000€ auf 22.990€! Als gelernter automobilkaufmann und Betriebswirt ist das ein unlauterer Wettbewerb und somit Betrug und Täuschung des Kunden ! Das Auto steht über 2 Monaten schon dort ! Das ist Überhaupt nicht seriös und der Verkäufer Herr Halle oder sein Verkaufsleiter sollten sich schämen . Ich hätte den Waagen auch online für den Preis kaufen können als so übern Tisch gezogen zu werden ! Service Intervalle wurden falsch erklärt und es wurde überhaupt nicht kundenorientiert verkauft geschweige nicht mal zurück gemeldet !Ich kann hier keinen empfehlen ein Auto zu kaufen ! Spart euch den Weg !

Ich habe am 22.10.25 bei Mercedes Beresa ein Ersatzteil für meinen Vaneo bestellen wollen. Von Herrn Malolepzy am Ersatzteil Service bin ich sehr freundlich und ausführlich beraten worden. Wie von Herrn Malolepzy angekündigt, war das Teil innerhalb von zwei Tagen angekommen und auch das richtige. Genau so wünscht man sich häufiger bei Firmen oder im Servicebereich bedient zu werden.

Seit Ende Juni wollte ich einen Termin vereinbaren, telefonisch wurde mir erzählt was ich alles zusenden soll um dann einen Termin zu bekommen. Weder E-Mail noch Rückruf kam bis heute an. Traurig, wenn der Autohändler einerseits jammert wegen Umsatz Einbruch, andererseits nicht mal in der Lage ist sich um sein Geschäft zu kümmern. Ich kann euch leider nicht empfehlen.