Auto-Service Dirk Boner

Leider mehrfach enttäuscht. Lange auf Termin warten, zu lange aufs eigene Auto warten...nur auf Nachfrage nach einer Woche, nur die Hälfte der gewünschten Reparaturen gemacht, krumm und schiefe einbauten, so dass Wasser eindringt, Auto dreckig und mit Müllhinterlassenschaften übergeben, Arbeitsstunden völlig überteuert. Freche Antworten, wenn man daruf anspricht. Sorry, das war es. Suche mir eine andere Werkstatt.

Fachlich kompetent, Service / Beratung immer Zuverlässig und zu unserer vollen Zufriedenheit umgesetzt. Immer wieder gerne. Bei längeren Aufenthalt auch nach frühzeitiger Rücksprache Leihwagen möglich ....

Eine super und umgehende Beratung! Ich bin wie immer **und wieder einmal** sehr zufrieden mit dem prompten Service. Der Chef hat sich persönlich und sofort um mein Problem gekümmert und es innerhalb kürzester Zeit und mit viel Lauferei behoben. Bei Fa. XXX hätte ich hierfür mein Kfz (da müssen wir genauer nachsehen, machen sie einen Termin ...) in die Werkstatt geben müssen.

Schrecklicher Service, keine Lust, neue Kunden anzunehmen, obwohl ich in der Gegend wohne. Schlechte Erfahrung, vom Service und Kundenservice her überhaupt nicht zu empfehlen.

Wenn ich könnte würde ich mit Sicherheit noch einen Stern für persönliche Sympathie drauflegen. Aber so müssen 5 für großartigen Service und gute Arbeit wohl reichen. Leider aber wie jeder andere Handwerksbetrieb bereits völlig ausgelastet.

Sehr guter Service !!! Höflichkeit wird da noch groß geschrieben !!! Super schnelle Leistung. Preis Leistungs Verhältnis sehr gut. Immer wieder weiter zu empfehlen!!! Vielen Dank an das Team

Leider hatten wir zuletzt zwei negative Erfahrungen gemacht. Ich war da wegen einem defekten Kofferraumlicht. Ich sagte bereits, dass ich die Leuchte selber getauscht (Zubehör) habe es aber nach wie vor Dunkel bleibt. Es wurde sich kurz angeschaut und man Bestand drauf die Leuchte (Original VW) erneut zu tauschen. Der Sinn erschloss sich mir nicht ganz aber ich widersprach nicht, da ja dort die Experten arbeiten. Nach 2 Wochen und mehrmaligen Nachfragen ob die Leuchte da wäre konnte ich vorbeikommen. Der Mechaniker hat sie schnell angeklemmt und es blieb natürlich dunkel. Die Lampe, mit einem Preis von knapp 20€ durfte ich aber trotzdem bezahlen. Toll oder? Der Mechaniker meinte nur lapidar: Dann haben Sie jetzt eine als Ersatz. Super. Er gab noch die Einschätzung ab das es auch evtl. eine defekte Leitung ist oder das Kofferraumschloss. Falls es das aber nicht ist muss ich es trotzdem bezahlen. Ähhm nein danke. Bei meiner Frau schlackerte das Lenkrad beim Bremsen und eine kurze Diagnose ergab, dass die Bremsscheiben wohl ersetzt werden müssen. Angebot bekomme ich. Ich musste hier tatsächlich viermal über drei Wochen anrufen um überhaupt ein Angebot zu erhalten. Wir haben uns dann entschlossen bis zum TÜV damit zu warten. Eine Inspektion wurde daraufhin fällig, die wir in einer anderen Werkstatt machen ließen. Die Bremse wurde aber für gut befunden und anschließend gereinigt und entlüftet. Das Problem wurde damit behoben und das Lenkrad schlackert nicht mehr. Alt: Sehr nett dort und der Reifenwechsel mit gerade mal 12EUR auch sehr günstig. Ich hatte mein Felgenschloss nicht dabei, aber die Werkstatt hatte zum Glück noch andere Bolzen da und die Reifen konnten trotzdem befestigt werden. Sehr gut

Diese Werkstatt ist zuverlässig, hat freundliche Mitarbeiter, die Preise sind angemessen und nie überteuert. Die Beratung ist gut! Also eine uneingeschränkte Empfehlung! Danke Herr Boner!