Auto Zeissig

Auto Zeissing im Auftrag von ADAC: Sehr freundliches ,sehr kompetentes Abschlepdienst ! Vielen herzlichen Dank für tolles ,menschliches ,fachliches Service ! Grosse Hilfe beim -7 Grad .

Das Fahrzeug wurde schnell und problemlos abgeschleppt. Danke dafür.

Wurden gestern (13.01.24) abgeschleppt, der Abschleppwagen war nach ca 1,5 Stunden da, Verladen dauerte nur ca. 5 Minuten und der Mann sehr freundlich! Im Vorfeld mussten wir den Abschleppdienst per Telefon informieren, die Dame vom „Notfalltelefon“ war äußerst unfreundlich und pampig am Telefon. Für Ihren Service wäre maximal ein Stern fällig.

1. Der eine Stern wurde nur vergeben da ich sonst keine Rezesion schreiben kann. Nach einer Panne auf der Autobahn wurde mein Auto vom ADAC zu der Autowerkstatt Zeisig gebracht. Als 1. fiel mir schon die sehr unfreundliche Dame am Telefon auf, die mich nach dem Anruf beim ADAC anrief wo ich denn genau stehe. Der Mechaniker der dann kam war relativ freundlich und hatte das Problem auch gleich erkannt. Es wurde uns dann auch zugesichert dass wir das Auto in zwei Tagen wieder abholen können. Nach einem Tag kam dann der Anruf, dass das Ersatzteil im Original nicht erhältlich wäre und sie uns einen Ersatz anbieten könnten. ( im Nachhinein stellte sich heraus das es das billigste vom billigsten war und ohne richtige Halterungen verbaut wurde). Als wir fragten was es kosten würde bekamen wir prompt den Preis vom Orginalersatzteil und der Rest war unverschämt hoch. Nach einer kleinen Diskussion bekamen wir das Teil zwar dann immerhin noch etwas günstiger aber dennoch total überteuert. (5-facher Preis vom Einkauf). Nach etwa zwei Wochen hatte ich das selbe Problem auf der Autobahn wieder, ( obere Schelle vom Turboschlauch hat sich gelöst) da die Werkstatt die Schellen zu schwach angezogen hat. Zum Glück hatte ich diesmal einen Kollegen (Mechaniker) dabei der dies schnell vor Ort reparieren konnte, ansonsten hätte ich wieder den ADAC rufen müssen. Wiederum eine Woche später hat sich dann am unteren Teil des Turboschlauchs die Schelle gelöst und wir standen wieder auf der Autobahn. Diese Werkstatt ist eine reine Abzocke und nutzt die Notsituation schamlos aus. Zu erwähnen ist noch dass seitens ADAC alles reibungslos lief. Wenn Sie die Möglichkeit haben, lassen Sie sich zu einer anderen Werkstatt bringen.

Wir waren mit dem Auto auf der Autobahn liegengeblieben. Der Abschlepper von Auto Zeissig kam so schnell er konnte, war sehr nett und äusserst hilfsbereit. Er gab uns einige gute Tips. Unser Auto wurde dort so fahrtüchtig gemacht, dass ein Heimtransport nicht nötig wurde. Sparte natürlich Kosten. Kurzum war es eine echte Hilfe in einer blöden Situation!

Super schnelle und kompetente Hilfe! Tausend Dank, dass ihr so schnell da wart. Sehr freundlicher Fahrer, die Ruhe in Person. Vielen herzlichen Dank fürs Abschleppen ☺️ Kann euch natürlich wärmstens weiter empfehlen. 🍀

Eine sehr schlechte Erfahrung. Ich bin mit meinem Auto auf der Autobahn liegen geblieben, nachdem mir ein Keilriemen gerissen war. Folge: Ausfall der Kühlwasserpumpe, Kühler gerissen, Weiterfahrt nur noch auf den Abschlepper möglich. Also Schutzbrief der Versicherung genutzt und dann auch gleich bei der Firma das Fahrzeug reparieren lassen. End vom Lied: Eine Rechnung über fast 600€. Für einen Kühler (Rechnung: 175€, eigentlicher Wert: 60-90€, je nach Hersteller), Für beide Keilriemen (Rechnung: 35€. Mit Originalteilen komme ich nur auf 30€, mit Zuliefererteilen gerade einmal auf ~15€), Einige Schrauben+Kleinteile (Rechnung: ~45€, wirklicher Preis: Um die 30€, es geht aus der Rechnung nicht genau hervor, welche Teile wirklich gekauft wurden). Anyways: Rechnung für Teile, die die Werkstatt gestellt hat: 270€ für Ersatzteile. Inklusive allem komme ich auf unter 140€. Also gerade einmal die Hälfte. Für den Einbau eines Kühlers und das Spannen zweier Keilriemen wurden ~227€ berechnet. Kühler raus auf Hebebühne: 15 Minuten, Beide Keilriemen aufsetzen und Spannen, auf einer Seite den Spanner erneuern: 30 Minuten, Kühler wieder einbauen: 15 Minuten, Kühlwasser nachfüllen: 15 Minuten. Das war für eine Werkstatt schon wirklich sehr großzügig Geschätzt. Das sind die Zeiten, die ich das letzte mal auf dem Hof gebraucht habe, ohne Hebebühne o.ä.. Also für 1,25 Stunden 227€. Bei dem Stundenlohn muss das Werkzeug wohl vergoldet gewesen sein. Auch hier wäre maximal die Hälfte angemessen gewesen. Der Hammer: Bereits auf der Rückfahrt von der Werkstatt fing der Keilriemen wieder das Quietschen an. Das wollte ich natürlich Zuhause sofort beheben. Siehe da: Unmöglich! Warum? Die Werkstatt hat vergessen an der Lichtmaschine eine Schraube einzubauen, ein korrektes Spannen des Riemens war nicht möglich. Dies viel auch sofort auf, die Spannschraube war auf Anschlag, der Riemen immer noch viel zu lasch angezogen. Nicht mal für diesen Wucherpreis habe ich vernünftige Arbeit bekommen. Deshalb nur mein Tipp hier: Haltet Abstand von dieser Werkstatt, es gibt sicherlich bessere Alternativen!

Totale Abzocke, musste abgeschleppt werden und dann wurde mir zu einem absoluten Wucherpreis das Auto wieder fahrtüchtig gemacht, gemeinsam mit einer nicht notwendigen Zusatzreperatur, die auch preislixh absolut überzogen war. Meine Werkstatt vor Ort hättr nicht mal den halben Preis verlangt. Hier wird die Not des Kunden ausgenutzt und schamlos horrende Preise abgeknöpft.