Autohaus Straub GmbH

Es ist sehr beeindruckend, wenn man von Herrn Müller, Verkaufs Berater empfangen wird, eine hervorragende unaufdringliche perfekte und Kunden orientierte Beratung. Es ist schlicht ein Vergnügen wenn man so kompetent beraten wird. Wir haben einen Hyundai Inster sofort bestellt und auch schon erhalten. Das e auto fährt wie auf Wolken ein Traum, genau das was wir gesucht und gefunden haben. Im übrigen ist das gesamte Team sehr freundlich. Herr Peter Straub kann sich sehr freuen solch einen Verkaufsberater mit solch einer Kompetenz zu haben. Danke nochmals. Bis bald.

Meistens wird gute Arbeit geleistet. Allerdings muss man vor ort genau absprechen was gemacht werden soll. Sonst wird trotz telefonischer Beauftragung die ein oder andere "Zusatzleistung" erbracht und in Rechnung gestellt.

Schon der erste Kontakt mit Frau Konrad war sehr vertrauenerweckend. Unser Opel Combo E hatte drei Werkstattbesuche in Eibach hinter sich, erfolglos, die Heizung ging nicht. Dann die Annahme in Donauwörth mit einem kurzen, sehr netten Gespäch mit dem Meister, alles ohne jegliche Wartezeit. Am nächsten morgen der sofortige Rückruf mit einer genauen Diagnose, den voraussichtlichen Kosten und der Zusage, die Reparatur wird trotz hohem zeitlichen Aufwand sofort erledigt. Abholung war wieder perfekt. Vielen Dank und bis zum nächsten Mal, freue mich schon darauf, endlich eine Werkstatt auf die man sich verlassen kann. Gruß Café Emil, Heidenheim

"Steinschlag" - Die Scheibe war danach verklebt, hat ewig das sauber zu bekommen und im Regen sieht man das noch immer und die Düsenanlage (wo das Wischwasser raus kommt) war total verstellt - sprühte überall hin nur nicht auf die Scheibe. Als ich damit nochmal bei Straub war hiess es "nö nö da kommen unsere Mechaniker nicht hin". Nach Ansicht hiess es dann "ja war unser Fehler." Die Anlage sprüht zwar immer noch quer aber trifft nun die Scheibe.... Dieser Schaden ist ein Teilkaskoschaden und wird von der Versicherung übernommen (so das Autohaus), nach mehr als 2 Monaten bekomme ich die Info "Sie müssen zahlen!" Hab mit meiner Versicherung geredet und alles ging seinen Weg, dauerte nur. 3 Tage später hatte ich 2 Briefe im Postkasten: 1 von Straub, dass ich nun endlich die komplette Summe zahlen soll und 1 von meiner Versicherung, dass alles beglichen wurde - fühle mich richtig verarscht.

Ich habe vor Kurzem meinen neuen Opel Grandland beim Autohaus Straub in Donauwörth gekauft – und ich bin rundum begeistert! Von Anfang an war der Service erstklassig. Besonders hervorheben möchte ich Andre Meißner, der mich äußerst kompetent, freundlich und ehrlich beraten hat. Herr Meißner hat sich viel Zeit genommen, ist auf alle Wünsche eingegangen und hat sogar noch für eine Auflastung meiner Anhängerkupplung gesorgt, was für mich ein echtes Plus war und nicht selbstverständlich ist. Genau dieser Einsatz zeigt, wie kundenorientiert hier gearbeitet wird. Die gesamte Abwicklung lief reibungslos und transparent, die Fahrzeugübergabe war hervorragend vorbereitet und sehr ausführlich. Ich habe mich jederzeit bestens aufgehoben gefühlt. Ich kann das Autohaus Straub und insbesondere Andre Meißner uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen Dank für dieses tolle Kauferlebnis! 🚗👏