Auto Voigt

Ich bin mit dem Service sehr zufrieden. Die Reparatur an meinem VW Polo wurde schnell und ohne Probleme durchgeführt. Der gesamte Ablauf war unkompliziert, und ich wurde freundlich behandelt. Man merkt, dass hier sorgfältig gearbeitet wird. Ich kann diesen Händler bzw. die Werkstatt auf jeden Fall weiterempfehlen und komme bei Bedarf gerne wieder. Vielen Dank für den tollen Service!

Leider kann ich nur ein Stern bewerten. Montag vor Ort gewesen. Das Fahrzeug sollte über die Leasinggesellschaft neue Reifen bekommen.Bis Freitag keine Rückmeldung. Es erfolgte ein Anruf von mir und es stellte sich das gar nichts angepackt würde.Auftrag storniert: Neuer Händler hatte innerhalb von 5 Min eine Freigabe und morgen werden die Reifen Aufgezogen. Das ist Service..... Und das ganze wesentlich freundlicher.....

Meine Werkstatt des Vertrauens‼️ Schon mehrfach wurde mir unkompliziert und kompetent weitergeholfen. Egal ob Autokauf oder Reparatur, Autohaus Voigt empfehle ich uneingeschränkt weiter. Alle Mitarbeiter sind lösungsorientiert und außerordentlich freundlich. Das Werkstattteam ist top 👍 Vielen Dank ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Die Autowerkstatt ist nicht zu empfehlen. Im März 2026 habe ich mein Fahrzeug mit einer Panne zur Autowerkstatt Voigt schleppen lassen. Es sollte nach dem Defekt gesucht werden. Der Defekt wurde nicht gefunden. Anstelle dessen wurden ohne Auftrag und Rücksprache eine neue Batterie und der Starter für 1500 Euro eingebaut. Gleichzeitig wurde mir mitgeteilt, dass der Wagen wahrscheinlich einen Totalschaden habe. So war es letztendlich auch. Der Inhaber reagierte auf meine Nachfrage sehr unfreundlich, und gab zu verstehen, dass er immer diese Teile einbaue, wenn ein Auto nicht anspringe. Eine Erlaubnis hole er hierfür nicht ein. Ein sehr unfreundliches und unseriöses Verhalten. Von einer seriösen Fachwerkstatt kann nicht gesprochen werden.

Ich habe mein Auto in dieser Werkstatt gekauft – inklusive einjähriger Garantie. Als kurz darauf das rote Ölsymbol aufleuchtete, wurde mir jedoch keine kostenlose Garantieabwicklung angeboten. Stattdessen wollte man zusätzlich Geld verlangen und der Umgang am Telefon war sehr unfreundlich. Noch schlimmer: Bereits zwei Wochen nach der „Reparatur“ trat das gleiche Problem wieder auf. Für mich wirkt das weder professionell noch vertrauenswürdig. Ich würde diese Werkstatt nach dieser Erfahrung nicht wieder wählen.

Wir sind seit mehreren Jahren Kunde und sicher, es gab auch mal Situationen, in denen wir nicht 100% zufrieden waren. So ist das halt, wenn man mit Menschen arbeitet und wer redet, dem wir geholfen 😉 ABER an einen Freitagnachmittag kurz nach 17.00 unkompliziert Hilfe zu bekommen ist alles andere als selbstverständlich! Allein dafür ist jeder Stern!

Zum zweiten Mal bin ich mit einem drängenden bzw. unvorhersehbaren Problem (erstes Mal: Platter Reifen | zweites Mal: verschlissene Bremsscheiben und -beläge) und somit ohne Termin/ Vorankündigung beim Autohaus Voigt aufgeschlagen und beide Male wurde die Reparatur - trotz eigentlich ausgelasteter Werkstatt - irgendwie dazwischengeschoben und im Expresstempo repariert. Das ist keineswegs selbstverständlich! Vielen Dank dafür!

Heute war angebluch die 100 Jahr Feier. Aber was hier heute, nicht nur mir bis circa 15:30 Uhr geboten wurde, war, um es mal mit Verlaub, oder auch etwas salopp auszudrücken, "ein absolutes Witz". So etwas von intentionally, organisatorisch, und vor allem aber stylemäßig, ehrlich gesagt, jwd, habe ich selten erlebt / gesehen. Von daher sind zwei Sterne eigentlich schon viel zu gut. Und letzten Endes bedeutet das im Klartext. Nope, never ever again.