KFZ-Werkstatt Herrmann/ Meisterbetrieb - Dortmund

War gerade das erste mal dort gewesen. Wurde durch die Rezensionen angelockt. Vor Ort haben die freundlichen Werkstattmitarbeiter mir die Tür zum Büro gezeigt und ich klopfte an und ging rein. Erstes mal in diesem Büro. Ich sagte hallo und die Frau direkt zur linken Seite sagte nur, ich soll bitte rausgehen. Kein warum oder der gleichen. Zudem gab es von innen nur einen Türknauf zum zuziehen der Tür. Wie ich wieder durch die Tür rauskam wusste ich nicht. In DEU sind solche Türen ja nicht Standard. Ging der Frau wohl nicht schnell genug und sie sagte in einem ausatmen "jaha" Sorry. Erster Eindruck schon Müll.

Absprachen könnten besser sein. Tüv dauert sehr lange. Selbst wenn das Auto am Vortag gebracht wurde. Für Kleinere Reperaturen muss man wieder einen extra Termin machen und lange darauf warten. Schlechte Lage zu öffentlichen Verkehrsmitteln. Keine Leihwagen, kein Kaffeeautomat, bzw Wasser. Kein Wartebereich.

Auf Empfehlung wurde an meinem Octavia RS die große Inspektion inkl. DSG Wechsel zzgl. Fehlermeldung/ Mikroschalteraustausch am Schalter getätigt/behoben. Auch wurde ein zusätzlicher Defekt gefunden, der nach telefonischer Rückfrage behoben wurde. Sehr freundlicher Familienbetrieb, super Service und das Ergebnis + Preis war im Vergleich zur damaligen Skoda Vetragswerkstatt sehr gut und fair. Werde weiter Kunde bleiben und empfehle es weiter, obwohl ich ca. 40 km weiter weg wohne. Bezahlung Per Eilüberweisung oder Bar. Aber in der heutigen Zeit kein Problem. Danke das es solche Betriebe gibt :) Schreibe selten Bewertungen, aber ihr habt das mehr als verdient

Ich bin absolut begeistert! Sehr freundlich, keine unnötigen Wartezeiten, perfekte Arbeit. Jederzeit gerne wieder

was die Auto Profis und Autodoktoren in Köln sind dass ist Herrmann hier in Dortmund , zuverlässig, fleissig ,schnell und findet jeden kleinsten Fehler am PKW