Autohaus Bohnes Dortmund

War schon oft in dieser Werkstatt mit meinem RAM Gen 4+5, immer sehr freundlich behandelt worden, zuverlässig, termintreu und eine Beanstandung von mir wurde sofort ernstgenommen und aus der Welt geschafft. Ich kann nur DANKE sagen !

War mit dem Service und dem Werkstattmeister sehr zufrieden. Komme immer wieder gerne, Top Service

Wir waren auf der Durchreise und hatten ein großes Problem mit einem Dodge RAM 1500. Uns wurde ganz unkompliziert eine schnelle Reparatur ermöglicht und wir konnten die Heimreise ohne wiederkehrende Probleme antreten. Alle Mitarbeiter unfassbar freundlich, sehr hilfsbereit und zuvorkommend. Schade dass wir soweit weg wohnen, sonst wäre ich mit Sicherheit ab sofort Stammkunde! Danke für alles

Das ich jetzt schon zum 2. Mal mit meinem Jeep von Soest nach Dortmund fahre, obwohl ich einen Jeep Händler direkt vor der Haustür habe, sagt wohl schon einiges aus. Die Werkstatt Bohnes mit dem Leiter Herrn Pavlic ist alles, was die Jeep Händler in meiner Umgebung nicht sind: Flexibel, freundlich, hilfsbereit und kompetent. Wenn ich bei einem anderen Händler nach 2 Wochen warten auf einen Termin, weder die richtige Diagnose bekomme, und auf nochmalige Anfrage die Antwort bekomme:"Wir machen das erst seit 6 Jahren für Jeep, da können wir nicht das Spezialwerkzeug vorhalten", komme ich mir vor wie bei einem schlechten Treppenwitz. Bei Bohnes wurde das Teil bestellt und eingebaut und läuft. Auch bei mehrmaligen Problemen mit meiner Anhängerkupplung habe ich woanders nur dumme Kommentare, teure Kostenvoranschläge und Unkenntnis erlebt.Ausserdem Wartezeiten von Wochen. Also direkt bei Bohnes angerufen. Konnte am selben Tag vorbei gekommen. Problem in 10 Minuten gelöst auf Kulanz! Nach meinen bisherigen Werkstatterfahrungen, wo nur noch für einfachste Handgriffe die Hand aufgehalten wird und man Wartezeiten von Wochen in Kauf nehmen muss, hat diese Erfahrung mir gezeigt, daß es doch auch noch anders geht. Vielen Dank dafür.

Wer eine flexible, serviceorientierte Werkstatt sucht, wird hier fündig. Herr Pavlic und sein Team stellen sowohl den Kunden, als auch das Fahrzeug in den Mittelpunkt. Ehrliche Antworten zu kleinen Details/Fehlern der Autohersteller fallen auf, werden thematisiert und eine sehr gute, günstige Lösung angeboten. Neben der sowieso guten Wartung meiner Fahrzeuge. Ich bin nun seit über 15 Jahren ein zufriedener Kunde. Macht weiter so!