Vergölst Dortmund

Kurztrip nach Dortmund. Auf der Hinfahrt hat nach knapp 5 Stunden Fahrt immer mal wieder die Öllampe rot geblinkt, trotz dass wir vorher in unserer Werkstatt alles haben durchchecken lassen. Da wir dienstags schon wieder nach Hause mussten, haben wir montags in unserer Verzweiflung bei Vergölst angerufen. Wir wurden schon am Telefon sehr freundlich beraten. Kein "ach ja, Frauen halt". Wir durften direkt dienstags vorbeikommen, damit sich jemand das Ganze anschaut. Auch hier waren alle sehr freundlich und hilfsbereit. Innerhalb von einer Stunde wurde das Problem gelöst, Ersatzteil bestellt, extra für uns abgeholt und eingebaut. Selbst die Rechnung war absolut fair. So konnten wir ohne Gefahr wieder nach Hause fahren. Unser Dank und unser Lob geht besonders an Herrn Breuer, der uns mit seinem Team so schnell geholfen hat. Wäre Dortmund nicht so weit weg, wäre hier unsere neue Werkstatt des Vertrauens. Liebe Grüße aus dem Schwarzwald

Ich bin mittlerweile seit vielen Jahren Stammkunde bei der Firma Vergölst – und meine Begeisterung ist nach wie vor ungebrochen. Vom ersten Kontakt bis zur Umsetzung merkt man sofort, dass hier echte Profis am Werk sind, die ihr Handwerk verstehen und mit Leidenschaft ausüben. Besonders schätze ich die Zuverlässigkeit, die Freundlichkeit und die konstant hohe Qualität der Arbeit. Egal, welches Anliegen ich hatte – ich wurde immer kompetent beraten und die Ergebnisse haben meine Erwartungen nicht nur erfüllt, sondern oft sogar übertroffen. Was Vergölst für mich wirklich besonders macht, ist die Kombination aus Fachwissen, persönlichem Service und ehrlicher Kundenorientierung. Man fühlt sich hier nicht einfach nur als Kunde, sondern wirklich gut aufgehoben. Ich kann die Firma Vergölst uneingeschränkt weiterempfehlen und freue mich auf viele weitere Jahre der Zusammenarbeit.

Top Team, sehr kompetent und immer kundenorientiert. Klar weiterzuempfehlen!

⭐⭐⭐⭐⭐ 5 Sterne – völlig verdient! Bei Vergölst Dortmund in der Bülowstraße fühlt man sich nicht wie ein 08/15-Kunde, sondern wie ein Kumpel, der gerade gemeinsam mit den Jungs im Büro Felgen aussucht – inklusive freundschaftlichem "Wettbieten", wer den besseren Geschmack hat 😄 Die Beratung ist top: ehrlich, transparent und ohne das typische "Wir müssen Ihnen da noch was aufschwatzen"-Gefühl. Man merkt sofort, dass hier Profis am Werk sind, die Bock auf ihren Job haben – und auf zufriedene Kunden. Als die Felgen ankamen, gab’s direkt den Anruf zum Probeschauen – super Service! Und auch nach dem Felgenwechsel ging's genauso fair weiter: Leider wurden dabei noch weitere Schäden entdeckt, die vorher nicht sichtbar waren. Auch hier wurde transparent informiert und gemeinsam nach der besten Lösung gesucht – und zwar für meinen Geldbeutel, nicht ihren. Ich bin jetzt nicht komplett ahnungslos, aber auch kein Profi – trotzdem wurde hier alles so erklärt, dass ich problemlos mitkam. Kein Fachchinesisch, sondern echtes Kunden-Deutsch. Und das Ergebnis? Der Cupra steht jetzt wieder da wie ne 1 – die neuen Felgen machen ihn richtig böse. 😈 Die Männer haben sich durch die ABE gekämpft und gewonnen – mit allem, was dazugehört. Die richtige Lösung wurde definitiv gefunden. Kurz gesagt: Top Team, top Service, top Ergebnis. Ich komm gerne wieder – auch wenn ich hoff’s erstmal nicht zu müssen 😉 Absolute Empfehlung! 💪

Wirklich die beste „Reifenbude“ in NRW. Ich kann nicht für das gesamte Unternehmen sprechen aber die Truppe in der Bülowstraße in Dortmund ist wirklich unschlagbar. Tolle Kommunikation auch in problematischen Fällen und super freundliches und dienstleistungsorientiertes Personal. Mindestens zweimal im Jahr, mein Anlaufpunkt Nummer Eins! Danke! Weiter so 👍

Etwas teuer wenn man 19" oder größer einlagert. Aber Service ist nett

Super freundliches und außerordentlich gründliches Team - nicht von der Optik außen abschrecken lassen!

Bin super zufrieden. Hab meinen Firmenwagen zur Inspektion hin gebracht. Hab ziemlich schnell einen Termin bekommen. Lief unkompliziert und alle waren sehr nett. Auto wurde sogar gewaschen. Ist ja heute nicht mehr so selbstverständlich :)