K&B Automobile Wiesbaden

1 Stern – absolut enttäuschende Erfahrung. Ich habe am 09.04.2026 ein Auto für 4.400 € bei diesem Händler gekauft. Vor dem Kauf wurde mir gesagt, dass das Fahrzeug in Ordnung sei und noch TÜV gemacht wird. Nach dem TÜV habe ich das Auto abgeholt. Anschließend habe ich das Fahrzeug in einer Werkstatt überprüfen lassen. Dabei wurden unter anderem defekte Querlenker und weitere erhebliche Mängel festgestellt. Laut Werkstatt war das Fahrzeug in keinem verkehrssicheren Zustand und ich hätte mit meiner Familie kein gutes Gefühl gehabt, damit zu fahren. Zusätzlich musste ich rund 2.000 € investieren, damit das Fahrzeug überhaupt wieder fahrbereit und sicher wird. Als ich den Händler auf die Probleme angesprochen habe, fühlte ich mich nicht ernst genommen. Statt einer Lösung wurde mir gesagt, 4.400 € seien wenig Geld und ich solle mir lieber ein E-Bike kaufen. Diese Aussage empfand ich als respektlos und unangemessen. Auch die Kommunikation mit dem Händler und seinem Sohn war aus meiner Sicht wenig professionell. Es wurde viel geredet, aber konkrete Hilfe blieb aus. Da keine zufriedenstellende Lösung gefunden wurde, habe ich inzwischen einen Anwalt eingeschaltet und lasse die Angelegenheit rechtlich prüfen. Diese Bewertung basiert auf meiner persönlichen Erfahrung und den festgestellten Mängeln.

Leider sehr schlechte Erfahrung gemacht. Es wurde ein Fahrzeugpreis von 14.500€ vereinbart, ich habe 6.000€ angezahlt. Die Finanzierung sollte daher nur über 8.500€ laufen. Im Vertrag wurden jedoch 9.000€ eingetragen. Nachdem ich den Händler darauf angesprochen habe, wurde ich über längere Zeit ignoriert und schließlich blockiert. Eine Lösung oder Rückzahlung der Differenz wurde abgelehnt. Ich kann diesen Händler persönlich nicht weiterempfehlen und habe den Fall nun zur Anzeige gebracht. Bitte Verträge genau prüfen und nichts unterschreiben, ohne alles mehrfach zu kontrollieren.

Kein Stern ist angebracht - gekauft wurde ein Gebrauchtwagen, mit TÜV und scheckheftgepflegt - leider hatte der Wagen diverse technische Mängel, wie nach 2 Wochen eine ADAC-Werkstatt feststellte und ein TÜV hätte es nie geben dürfen. Trotz Reklamation dauerte es mehrere Wochen bis der Verkäufer, Herr Albar (junior), sich meldete. Nach weiteren Schreiben war er endlich bereit, einen Reparaturtermin zu machen. Nach weiteren 3 Wochen kam der Wagen zurück, wieder mit weiteren Mängeln. Nachdem unserer Anwalt hierauf per Schreiben Herrn Albar hierauf hinwies und ein ADAC-Gutachten vorlag, wurde eine 2. Nachbesserung durchgeführt - wieder ohne Erfolg. Die Nachbesserungen waren unfachmännisch von einer Hinterliegerfirma durchgeführt. Der Fall musste dann aufgrund fehlender Einsicht von Herrn Albar junio gerichtlich entschieden werden, nach 2 Jahren, zu unseren Gunsten - aber die Firma ist schlicht nicht zu empfehlen. Die Firma hätte besser kooperieren sollen und die Fehler einräumen und den Wagen nicht mit TÜV und fahrbereit verkaufen dürfen. Hoffentlich eine Lehre für die Zukunft - ich kaufe jetzt bei echten Fachhändlern.

Freundlichkeit: Ist okay. Sie geben einen auf Nachfrage den Schlüssel und man kann sich den Wagen in Ruhe anschauen. Man muss damit rechnen, dass der Chef das Gespräch unterbricht und mit anderen in turkisch redet und man 5min wie ein Dulli daneben steht. Kommunikation via Whatsapp: Absolut schlecht. Man muss anrufen. Nachrichten werden gelesen aber ignoriert, obwohl einem noch extra geschrieben wird " Wir informieren Sie sofort" . Ich war vor Ort und habe mir einen Wagen angesehen und dort zu klärende Mängel (Warnleuchten) festgestellt und ein unter berücksichtig der Klärung ein Kaufangebot gemacht. Durch das Problem der miserablen Kommunikation und mich auf heißen Kohlen sitzend auf "TÜV is drauf, Mängel behoben , kannste haben" wartend, habe ich nach 4 Tagen nochmal angerufen. Da wurde das Auto bereits ans "Ausland" verkauft. Ich vermute jemanden , beidem beim Probefahren die Warnleuchte nicht angegangen sind.

Also wir haben lange gesucht, um einen gut da stehenden Gebrauchtwagen zu finden. Bis wir HR. Bektas fanden, so ein guten Gebrauchtwagen Händler. Spitze! Hier sollte so manch ein Gebrauchtwagen Händler in Lehre gehen, herzlich, freundlich und Kunden nah. Auto wurde super beschrieben, auf Mängel hingewiesen und natürlich beseitigt. Auf alle wünsche wurde eingegangen nur super. Leute sehr empfehlenswert. Der nächste Gebrauchte, trotz weiter Anfahrt, wird wieder bei ihm besorgt. Vielen vielen herzlichen dank K&B Team

Achtung unprofessionelle Autohändler! Wir erfuhren nach einer 2-stündigen Anreise mit der Bahn, dass das Auto, für das wir extra einen Besichtigungstermin ausgemacht hatten, am Vortag verkauft wurde! Hier erwarte ich von einem "Händler" zumindest einen Anruf nach Verkauf des Autos.

Haben ein Auto von dort, was schon nach 1 Woche Probleme gemacht hat...wofür es keine Garantie gab. Allerdings kam uns der Händler finanziell entgegen.

Leider kann man nicht 0 Sterne geben. Sehr unsympathischer Händler ohne Transparenz und mit Falschinformationen.