Kia & Mitsubishi Vertragshändler - Diamant Autowelt GmbH

Ich bin absolut begeistert vom Service in diesem Autohaus! Ein ganz besonderer Dank geht an Herrn Bekolli: Von der ersten Beratung bis zur Fahrzeugübergabe verlief alles professionell, transparent und super freundlich. Er hat sich wirklich viel Zeit für meine Wünsche genommen und alle Fragen geduldig beantwortet. Ich fühle mich hier bestens aufgehoben. Klare Empfehlung

Wir haben dort einen Kia Niro PHEV gekauft. Bei der Probefahrt hatten wir ein schleifendes Geräusch festgestellt und darauf hingewiesen. Lt. Verkäufer war das Fahrzeug i.O. und wir haben darauf vertraut. Letztlich hat sich bei der ersten durch uns veranlassten Inspektion herausgestellt, dass das Getriebe einen Schaden hatte. Auch wenn das ein Garantiefall ist, macht es für uns Aufwand und Ärger, weil die Diagnose und Reparatur sehr lange gedauert hat und Ersatzteile spät geliefert wurden. Das Fahrzeug war insgesamt über 4 Wochen in der Werkstatt. Ich hätte von einer Fachwerkstatt erwartet, dass so ein Mangel behoben wird, bevor das Auto verkauft wird.

Ich bin seit mittlerweile einem Jahr Kunde bei der Diamant-Autowelt – und kann auch nach dieser Zeit nur Positives berichten. Mit meinem Kia Sportage bin ich nach wie vor rundum zufrieden. Qualität, Fahrgefühl und Zuverlässigkeit überzeugen mich jeden Tag aufs Neue. Besonders hervorheben möchte ich den großartigen Service. Ein riesiges Dankeschön geht an Mario Fusco – immer freundlich, zuvorkommend und absolut professionell. Man merkt sofort, dass hier Kundenzufriedenheit wirklich gelebt wird. Auch nach einem Jahr fühlt man sich weiterhin bestens betreut. Ein Service, der heute wirklich nicht mehr selbstverständlich ist. Ich kann dieses Autohaus mit bestem Gewissen weiterempfehlen und bleibe selbstverständlich auch in Zukunft ein sehr zufriedener Kunde.

Wir sind mit der Beratung, der Freundlichkeit und dem Service dieses Händlers absolut zufrieden. Sie haben jederzeit ein offenes Ohr und sind hilfsbereit auch noch lange nach dem Kauf. Termine zum Reifenwechsel und zur Inspektion erfolgen sehr zeitnah! Werden unseren Zweitwagen in der Zukunft auch dort kaufen.

Haben ein E-Auto gekauft und sind bestens Beraten worden. Eine Probefahrt war kurzfristig (mit Terminverenibarung) möglich. Man hat sich viel Zeit für die Übergabe und Erklärungen genommen. => Immer wieder gerne und definitiv zu empfehlen.