ADRIAN GLÖCKNER AUTOMOBILE GMBH

Wir sind bei dem Verkäufer,Herrn Engel, unverbindlich wegen einem kleinen Elektroauto gewesen und er hat uns so gut beraten und ist perfekt auf unsere Wünsche und Vorstellungen eingegangen,so dass wir Samstag den Vertrag unterschrieben haben und am darauf folgenden Dienstag fahrbereit abholen könnten. Er hat sich um alles gekümmert und eingerichtet! Einfach nur Klasse!!!

Lieber Herr Engel, liebes Team vom Autohaus, vielen Dank an Herrn Andreas Engel und das gesamte Team vom Autohaus für die freundliche Beratung und die angenehme Betreuung beim Kauf meines Fiat 500. Auch wenn beim Leuchtmittelaustausch zunächst nicht alles auf Anhieb geklappt hat, wurde sich schnell darum gekümmert und eine gute Lösung gefunden. Ich habe mich jederzeit gut aufgehoben gefühlt und freue mich sehr über mein neues Auto. Vielen Dank für den tollen Service – ich kann das Autohaus gerne weiterempfehlen. Mit freundlichen Grüßen Anke Görne

Bei meiner Fahrt von Österreich nach Dresden auf der Autobahn verlor mein Jeep Cherokee an Leistung. Mit Mühe kam ich noch zu meinen Freunden in Dresden. Sofort setzte ich mich mit der Firma Glöckner telefonisch in Verbindung. Herr Ruff bemühte sich freundlich und kompetent um mein Problem und ich bekam in Kürze einen Werkstatt Termin. Ein paar Tage später konnte ich das Auto repariert abholen und meine Heimreise antreten. Ein herzliches "Dankeschön" für diese rasche Hilfe. Bin bereits zu Hause angekommen. Das Auto funktionierte einwandfrei, wie am ersten Tag nach dem Kauf. Ein Lob den tüchtigen Spezialisten in der Werkstätte. 👍👏

Ich war wegen einer Software-Aktualisierung im Rahmen einer Rückrufaktion bei Glöckner – und bin wirklich begeistert! 🙌 Vom ersten Moment an habe ich mich super aufgehoben gefühlt. Egal ob am Empfang, bei den Servicemitarbeitern oder in der Werkstatt – alle waren unglaublich freundlich, aufmerksam und hilfsbereit. Als sich die Wartezeit etwas verlängert hat, wurde mir direkt ein Kaffee angeboten, und weil mein Auto nicht sofort fertig wurde und ich weiter musste, hat man mir kurzerhand kostenlos einen Werkstattwagen zur Verfügung gestellt. Einfach top gelöst! Am nächsten Tag konnte ich mein Auto wieder abholen – frisch gewaschen noch dazu. 🚗✨ So einen Service erlebt man heute wirklich selten. Ein riesiges Dankeschön an das gesamte Team! 🙏🏻

Durch Panne damals dort gelandet, unsägliches, respektloses und freches Personal im VW-Service, das indiskutable Fehler beging und sich um deren Behebung samt Geschäftsführung dreist zu drücken versuchte und das in Anbetracht einer mittelhohen vierstelligen Reparatursumme, am Ende musste sogar noch die zuständige Abteilung des VW-Konzerns als mein „Anwalt“ einigermaßen für Recht sorgen. Preisniveau indes überhöht und Reparaturdauer überlang. Bei werkstattverschuldeter Abgabe zwecks Nachbesserung auch kein Stellen eines Ersatzwagens. Klares Urteil - unbedingt meiden.