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David Automobile
Kölner Landstraße 330, 52351 Düren
Heute geschlossen
Leistungen
Öffnungszeiten
Ausstattung & Service
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
Standort
- Adresse
- Kölner Landstraße 330, 52351 Düren
- Ort
- Düren
- Bundesland
- Nordrhein-Westfalen
- Plus Code
- RG66+HH Düren, Deutschland
Rezensionen zu David Automobile
- Positiv4–5 ★78 %66
- Neutral3 ★5 %4
- Negativ1–2 ★18 %15
Ich habe vor kurzem einen VW Tiguan (Baujahr 2011) bei diesem Händler gekauft – und ich muss sagen: vom ersten Moment an habe ich mich gut aufgehoben gefühlt. Das Auto war genau so, wie es beschrieben wurde, keine bösen Überraschungen, keine leeren Versprechen. Die Probefahrt war unkompliziert, alle Fragen wurden ehrlich beantwortet, und auch die Kaufabwicklung lief schnell und transparent. Was mir besonders gefallen hat: Die Atmosphäre war familiär, ehrlich und absolut professionell zugleich. Der Chef und das ganze Team waren super freundlich, hilfsbereit und haben sich wirklich Zeit genommen. Ich hatte nie das Gefühl, „nur ein Kunde“ zu sein, sondern eher wie jemand, dem man ein gutes Gefühl beim Autokauf geben möchte. Und genau das haben sie geschafft. Vielen Dank! Absolute Empfehlung von meiner Seite!
Fahrzeugkauf verlief zunächst normal, doch im Garantiefall zeigte sich der wahre Umgang des Händlers. Der Schaden wurde trotz Garantie nicht behoben, stattdessen reagierte man unfreundlich und wenig kooperativ. Nachdem ich die Reparatur selbst organisieren musste, verweigerte der Händler die Kostenübernahme vollständig und meldete sich nicht mehr zurück. Kundenservice und Zuverlässigkeit sehen für mich anders aus. Sehr enttäuschend
Zum Probefahren und Besichtigen 2 Stunden Anfahrt in Anspruch genommen, man bot mir an, den Wagen bis zum nächsten morgen zur reservieren. Am nächsten Morgen wurde mir mitgeteilt, dass der Wagen bereits verkauft wäre. Wer nichts besseres zu tun hat, kann sich gerne mit dem Händler beschäftigen. Echt das Letzte.
⭐ Davidautomobil Ich war bei Davidautomobil, um einen Mercedes Sprinter zu kaufen. Mir hat das Fahrzeug gefallen, und wir haben uns auf einen Kauf per Finanzierung geeinigt. Ich sollte eine Anzahlung von 10.000 Euro leisten, per Banküberweisung, der Restbetrag sollte über Kredit finanziert werden. Der Kreditantrag wurde von der Bank offiziell genehmigt, alle Verträge wurden unterschrieben, und mir wurde mitgeteilt, dass ich die Anzahlung innerhalb von 2 Tagen überweisen kann. Doch am nächsten Tag wurde ich angerufen und mir wurde gesagt, dass angeblich der Bruder des Verkäufers das Fahrzeug ohne ihr Wissen an jemand anderen verkauft habe und deshalb mein Vertrag storniert wurde. Diese Aussage halte ich für unglaubwürdig und empfinde dieses Verhalten als absolut unprofessionell und respektlos. Bei einer offiziellen Bankzusage und einem bereits unterschriebenen Vertrag ist so ein Vorgehen eine große Ungerechtigkeit gegenüber dem Kunden. Durch dieses Verhalten wurden meine Zeit, meine Nerven und meine gesamten Pläne zunichtegemacht. Ich kann dieses Vorgehen nicht akzeptieren und empfehle diesen Händler niemandem weiter. ⚠️ Vorsicht! Selbst nach unterschriebenem Vertrag und Bankzusage wird hier das Wort nicht gehalten.
Ich kann dieses Autohaus nur wärmstens empfehlen! Vom ersten Moment an habe ich mich hier bestens aufgehoben gefühlt. Die Beratung war nicht nur fachlich kompetent, sondern auch ehrlich, transparent und absolut kundenorientiert. Auf meine Wünsche und Fragen wurde stets freundlich eingegangen, ohne jeglichen Verkaufsdruck.