Kamux Auto GmbH - Düren

Wir haben letzte Woche für unseren Sohn bei Kamux Auto GmbH Düren eine Mercedes A-Klasse gekauft. Vom ersten Telefonkontakt bis zum Abschluß und Auslieferung der A-Klasse sind gerade mal eine Woche vergangen. Alles lief von Anfang bis Ende hoch professionell und zügig ab. Selbst als wir kurz gezögert haben, wurde zu keiner Zeit unangenehmer Druck erzeugt - im Gegenteil, sehr angenehm und dezentes Verhalten. Wenn das Auto jetzt noch hält, was es verspricht, sind wir sehr zufrieden. Besonders lobend möchte ich hier Herrn Wissam EL Khatib hervorheben, welcher uns von Anfang bis Ende betreut hat. Herr EL Khatib war wirklich zu jeder Zeit erreichbar und bemüht! Man merkt, dass er seine Arbeit mit Herzblut macht. Vielen Dank! Nachtrag zwei Monate später: Also nach ca. 6 Wochen meldet das Auto, dass die Bremsbeläge gewechselt werden müssen! Wir zur Werkstatt und dann kommt es wirklich dick - hinten und vorne Bremsbeläge und Bremsscheiben runter - also es müssen komplett neue Bremssätze gewechselt werden! Hm.....berechtigte Frage - echt jetzt? Nach 6 Wochen, obwohl der "TÜV" keine Mängel vor Verkauf feststellen konnte?? Also das finde ich dann doch sportlich, wir sind ja keine 15000 km gefahren! Wir haben den Verkäufer kontaktiert, welcher uns dann direkt gesagt hat, wir sollen das Reklamationsformular ausfüllen, da er es auch ungewöhnlich finden würde, da wir ja nicht so viele Kilometer in 6 Wochen gefahren sind. Tja, haben wir dann auch gemacht und prompt kam die Antwort! Normaler Verschleiß, kein Entgegenkommen! Ne....ganz ehrlich, hier stimmt was gewaltig nicht, entweder das TÜV Gutachten einen Tag vor Verkauf oder..........! Ich war wirklich zufrieden, aber das stinkt zum Himmel! Ich werde jetzt einen Anwalt einschalten und ein neues TÜV Gutachten einholen! In 6 Wochen kann man keine Bremsen komplett runterfahren! Schade.....Hätte besser mal auf die anderen Bewertungen geguckt! Also besser ein Gutachten vorm Kauf machen!

Vielen Dank an das Team von Kamux Düren, besonders an den Verkäufer Herrn Thiel! Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe lief alles absolut perfekt, reibungslos und super professionell. Ich bin rundum zufrieden mit meinem Autokauf und kann Herrn Thiel und dieses Autohaus wärmstens weiterempfehlen!

Wir sind sehr zufrieden mit Kamux und können es sehr empfehlen. Schon der erste Kontakt mit dem Verkäufer René Heinrichs war sehr positiv er war sehr freundlich kompetent und hat uns gut beraten vom Anfang bis zum Ende des Auto kauf. Vielen Dank dafür!

Von Anfang bis Ende einfach perfekt, super freundliche , zuvorkommende Beratung, es wurde einem nichts „aufgeschwatzt“ .Top Preis /Leistungsverhältnis!!! Sehr flexibel und schnelle Abwicklung bis man das Auto abholen konnte. Toller Service, super Team , weiter so. Ich werde euch definitiv weiter empfehlen. Vielen lieben Dank noch mal für alles. Liebe Grüße RG 🤗

Ich bin mit dem Kauf bei Wissam mehr als zufrieden. Der gesamte Ablauf verlief absolut problemlos und professionell. Besonders positiv fand ich, dass viele meiner Fragen bereits beantwortet wurden, bevor ich sie überhaupt stellen musste, das zeigt echte Kompetenz und Erfahrung. Auch die Zulassung wurde direkt über das Autohaus abgewickelt und ging überraschend schnell, was mir viel Zeit und Aufwand erspart hat. Insgesamt ein sehr angenehmer und stressfreier Autokauf. Klare Empfehlung!