Auto Heuser und Gron GmbH

Sehr enttäuschende Erfahrung – definitiv nicht zu empfehlen. Ich hatte mein Fahrzeug (VW Golf 8) wegen eines Felgen- und Reifenschadens in dieser Werkstatt. Nach der Abholung stellte ich mehrere neue Schäden fest, darunter tiefe Kratzer, punktuelle Rahmenbeschädigungen und Schäden an beiden A-Säulen vorne. Diese waren bei der Abgabe nachweislich nicht vorhanden. Meine schriftliche Reklamation wurde komplett ignoriert – stattdessen erhielt ich eine Rückmeldung, die in Ton und Inhalt völlig unverschämt und asozial war. Eine sachliche Klärung wurde verweigert, stattdessen bekam ich kommentarlos Hausverbot für beide Filialen. Schade, dass man mindestens einen Stern vergeben muss – ich hätte lieber minus zehn Millionen gegeben. Definitiv nicht zu empfehlen, wenn einem der Zustand des eigenen Fahrzeugs wichtig ist oder man auf einen respektvollen Umgang Wert legt.

Unser geliebter VW-Bus hatte massive Probleme mit dem Antrieb. Nach einer umfangreichen Reparatur läuft er wieder einwandfrei und begleitet uns hoffentlich noch einige Jahre. Wir wurden immer freundlich und zuvorkommend behandelt und fühlen uns in der Werkstatt gut aufgehoben. 👍

Leider kann ich ein gutes Service nicht bestätigen. Meine Luftdrucksensoren könnte nicht aktiviert werden, trotzdem wurde ich zur Kasse gebeten. Die Summe war nicht groß, aber sowas habe ich bei keiner Werkstatt erlebt. Warnung an die Kundschaft - den Kostenvoranschlag für alles verlangen und erst nach umfassenden Test des Autos die Rechnung bezahlen.

War gestern zum Radwechsel da,Hatte kleine Probleme mit mein Auto, was ich nicht verstand wieso was halb. Nach dem RadWechsel wurde mein Auto untersucht und mir würde alle Probleme Gründlich erklärt mit einem Kostenvoranschlag. Top Team,top Service, ich werde meine Freunde empfehlen danke AHG Team

Seid mehr als 20 Jahren sind wir Stammkunden und immer mehr als zufrieden, alle Arbeiten sind immer zu unserer vollsten Zufriedenheit ausgeführt worden, hervorragendes Preis Leistungensverhältniss. Hier wird ehrlich abgerechnet und einem nix aufgeschwatzt. Auch bei schwierigen Problemen wird immer nach der günstigsten Lösung gesucht. Nur zu empfehlen.