Automobile Arthur

Ein sehr kundenorientierter, freundlicher und allgemein vorbildlicher Händler. In der Zeit wo ich die Fahrt nach Düsseldorf noch nicht mal begonnen habe, um das Fahrzeug abzuholen, hat er schon Kurzzeitkennzeichen besorgt und auf mich gewartet. Da ich eine lange Strecke aus Niederbayern vor mir hatte, kam ich knapp 2,5 Stunden später als ursprünglich geplant. Es war schon fast 23 Uhr als ich ankam, der Verkäufer hat aber ohne wenn und aber auf mich gewartet und hat alles schon vorbereitet, sodass die Unterschrift, Geld-und Fahrzeugübergabe zügig erledigt werden konnten. Ich habe den Fahrzeugkauf nicht bereut und der Verkäufer hat auch nicht zuviel versprochen, jedoch alles eingehalten und mich und meine große Familie glücklich gemacht. Das Fahrzeug ist ein absoluter Familienfreund. Jetzt haben durch den 7 Sitzer auch alle Platz und können gesammelt unsere Trips machen. Von mir gibt es 5 von 5 Sternen und ein freundliches Servus aus Bayern. Ich kann "Automobile Arthur" mit 100% Wahrscheinlichkeit weiterempfehlen und danke nochmals 🤗🤝

Ich bin mit dem Autokauf sehr zufrieden geblieben. Besonders hervorheben möchte ich die Freundlichkeit, Offenheit und Ehrlichkeit des Verkäufers. Alle Fragen wurden ruhig und ausführlich beantwortet. Als wir darum gebeten haben, das Auto an ein Diagnosegerät anzuschließen, wurde uns ohne Probleme ein Scanner zur Verfügung gestellt, damit wir alles überprüfen konnten. So einen Service und menschlichen Umgang weiß ich wirklich zu schätzen. Kann ich auf jeden Fall weiterempfehlen!

Ich habe im April 2026 einen Mini Clubman bei Arthur Automobile gekauft. Der erste Eindruck war ein sehr freundliches Telefonat mit Samuel, dann habe ich am gleichen Tag einen Termin ausgemacht, habe die Schlüssel erhalten und konnte mir das Auto ganz in Ruhe ansehen. Nach einer Weile kam er dazu und beantwortete meine Fragen. Das Auto war aufbereitet und trotz seiner nahezu 10 Jahre gefühlt wie neu. Eine Probefahrt konnte ich ganz unverbindlich und einfach am gleichen Tag noch machen. Aufgrund des tollen Eindruckes und professionellen Gespräches habe ich noch am selben Tag den Kaufvertrag unterschrieben und angezahlt. Vom Erstkontakt bis zur Abholung lief alles reibungslos. Samuel ist ein wahnsinnig freundlicher und sehr zuvorkommender Mensch und Verhandlungspartner. Wie gesagt: das Auto ist im sehr guten Zustand und hat frischen TüV und eine Inspektion erhalten, was für mich wichtig war und Sicherheit gibt. Ich wünsche Samuel und seinem Team alles Gute! Tolle & ehrliche Menschen, die Spaß an ihrem Job haben. Danke!

Ich habe im vergangenen Jahr bei diesem Autohaus einen Jaguar XF Sportbrake gekauft. Bereits der erste Termin verlief aus meiner Sicht unprofessionell. Ich bin rund vier Stunden nach Düsseldorf gefahren und der Verkäufer erschien etwa eine Stunde verspätet. Während der Probefahrt wurde mehrfach darauf hingewiesen, dass wenig Zeit sei, da weitere Kunden warten würden. Dadurch fiel die Probefahrt deutlich kürzer und weniger gründlich aus, als ich es mir gewünscht hätte. Das Fahrzeug wurde mir mehrfach als unfallfrei, in Topzustand und als lückenlos scheckheftgepflegt beschrieben. Nach der Lieferung fiel mir zunächst ein starker Ölgeruch auf. Auf meine Nachfrage erklärte der Verkäufer, das sei bei einem Diesel, der längere Zeit gestanden habe, normal. Da ich kein Kfz-Fachmann bin, habe ich diese Erklärung zunächst akzeptiert. Beim Auspacken der Unterlagen entdeckte ich am Ersatzschlüssel einen auffälligen Hinweis mit der Aufschrift „Motorschaden“ (Fotos vorhanden). Das machte mich misstrauisch, sodass ich das Fahrzeug unabhängig überprüfen ließ. Dabei wurden unter anderem Undichtigkeiten am Motor sowie Öl im Bereich des Turboladers festgestellt. Anschließend ließ ich die Fahrzeughistorie überprüfen. Dabei wurde ein Eintrag über einen früheren Schaden im Ausland angezeigt. Erst danach fielen mir außerdem ungleichmäßige Spaltmaße an der Karosserie auf. Mein Ziel war zunächst keine Rückabwicklung. Ich habe dem Verkäufer vorgeschlagen, den Kaufpreis um 1.500 € zu mindern, um die Angelegenheit außergerichtlich zu lösen. Da hierfür keine Einigung zustande kam, erklärte ich den Rücktritt vom Kaufvertrag. Die Angelegenheit wurde anschließend gerichtlich geklärt. Nach etwa einem Jahr wurde vor Gericht ein Vergleich geschlossen. Das Fahrzeug wurde inzwischen an den Verkäufer zurückgenommen. Dies ist ausschließlich die Schilderung meiner persönlichen Erfahrungen. Ich war mit der Beratung, der Fahrzeugbeschreibung und der Reklamationsbearbeitung sehr unzufrieden. Aus meiner Sicht entsprach der tatsächliche Zustand des Fahrzeugs nicht den Angaben, die mir beim Verkauf gemacht wurden. Ich kann daher jedem Interessenten nur empfehlen, ein dort gekauftes Fahrzeug vor oder unmittelbar nach dem Kauf unabhängig und gründlich überprüfen zu lassen. Ich habe in meinem Leben bereits viele Fahrzeuge gekauft. Für mich persönlich war dies die mit Abstand schlechteste Kauferfahrung, die ich bisher gemacht habe. Jeder kann sich anhand der von mir beigefügten Unterlagen und Fotos selbst ein Bild machen.

Habe dort vor kurzem meinen BMW X1 gekauft und bin wirklich zufrieden. Der Kontakt war die ganze Zeit angenehm und unkompliziert, man konnte in Ruhe schauen und es wurde nichts aufgedrängt. Das Auto war genau wie beschrieben und man hat einfach ein gutes Gefühl beim Kauf gehabt. Würde definitiv nochmal vorbeischauen.

Ich habe Audi A1 bei Arthur Automobile gekauft. Der Autohändler und sein Team sind sehr freundlich, offen, direkt und hilfsbereit. Auto wie beschrieben, guter Preis, Ablauf reibungslos. Ich bin sehr zufrieden. Insgesammt sehr gute Erfahrung. Arthur Automibile ist sehr empfehlenswert.

Sehr freundlicher und zuvorkommender Autohändler. Toller Service und das Auto war genau wie beschrieben. Nach 2,5 Jahren kam es leider zu einem wirtschaftlichen Totalschaden, der nicht in der Verantwortung des Händlers liegt. Insgesamt eine sehr gute Erfahrung – empfehlenswert!

Der Service ist freundlich, zuverlässig und professionell. Von der Beratung bis zur Abwicklung lief alles reibungslos. Ich kann das Autohaus mit gutem Gewissen weiterempfehlen.