Dacia Duisburg Autohaus Bernds GmbH

Der Kauf meines Dacia Sandero Stepway im Autohaus Bernds in Duisburg war von Anfang bis Ende eine rundum positive Erfahrung. Ein ganz besonderes Dankeschön geht an Frau Julia Schäfer für ihre außergewöhnlich freundliche, kompetente und engagierte Beratung. Sie hat sich viel Zeit genommen, alle meine Fragen verständlich beantwortet und den gesamten Kaufprozess professionell und unkompliziert begleitet. Ich habe mich jederzeit bestens aufgehoben gefühlt und konnte mein neues Fahrzeug mit einem richtig guten Gefühl übernehmen. Wer Wert auf ehrliche Beratung, hervorragenden Service und eine angenehme Atmosphäre legt, ist bei Frau Julia Schäfer und dem Autohaus Bernds in Duisburg genau richtig. Ich kann das Autohaus uneingeschränkt weiterempfehlen und würde jederzeit wieder dort ein Auto kaufen. Vielen Dank für den tollen Service und weiterhin alles Gute!

Wir haben unseren DACIA Bigster kürzlich beim Autohaus Bernds GmbH in Duisburg gekauft und sind rundum begeistert. Besonders hervorheben möchten wir unsere dortige Ansprechpartnerin (Frau Julia Schäfer), die uns während des gesamten Kaufprozesses hervorragend betreut hat. Sie war jederzeit sehr freundlich, kompetent und engagiert, hat alle unsere Fragen ausführlich beantwortet und uns ehrlich sowie professionell beraten. Dank ihrer Unterstützung verlief der Autokauf völlig unkompliziert und angenehm. Man merkt sofort, dass hier Kundenzufriedenheit großgeschrieben wird. Wir haben uns bestens aufgehoben gefühlt und können sowohl Frau Julia Schäfer als auch das Autohaus Bernds in Duisburg uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen herzlichen Dank für den ausgezeichneten Service!

Eine sehr zuvorkommende, konstruktive, kompetente und gute Beratung. Zu keinem Zeitpunkt hatte ich das Gefühl etwas „Aufgequatscht“ zu bekommen oder mich schnell entscheiden zu müssen. Beim Autohaus Bernds hatte ich 2 Beratungsgespräche in denen Herr Giehl sehr geduldig mit mir Angebote erstellt hat bis ich mein Auto gefunden habe. Das alte Auto wurde in Zahlung genommen, stand mir bis zur Neuwagen übernahmen zur Verfügung (wichtig da ich aufs Auto angewiesen bin). Abmelden /Anmelden alles vom Autohaus erledigt. Bei Fragen per Mail oder Telefon war der Kontakt immer Freundlich und zuvorkommend. Zwecks vergleich war ich in 2 Weiteren Autohäusern (Dacia). Katastrophe! In einem habe ich keine Beratung bzw. Termin bekommen, obwohl ich 3mal dort war und meine Telefonnummer hinterlassen habe (auch kein Rückruf). In dem Anderen wurde mir direkt das teuerste Modell und teure Zusatzleistungen/ Zusatzpakete aufgeschrieben/einkalkuliert, ohne nach meinen Vorstellungen gefragt zu werden. Ganz zu schweigen, dass mein altes Auto weder in Zahlung noch sonst eine Rolle gespielt hätte (Quasi mein Problem). Dafür wurde ich nicht einmal 24 Std. später telefonisch gefragt, ob ich das Angebot wahrnehmen möchte. Mein Fazit Autohaus Bernds ist nur zu empfehlen.

von A-Z eine sehr gute ausführliche Beratung im Vorfeld, ein passendes Fahrzeug nach Probefahrt dann hier bestellt und gekauft. Rückfragen etc. wurden jederzeit kompetent, zeitnah egal ob telefonisch oder via Mail beantwortet. Wir sind sehr zufrieden mit dem Wagen, deshalb auch noch mal an dieser Stelle besonderes Dankeschön an unseren Verkäufer Herr Wagner. Das nächste Fahrzeug für den Haushalt wird auch bei Bernds wieder ausgesucht!

Das Autohaus Bernds (Dortmund) kann ich mit besten Gewissen weiterempfehlen Ich habe jetzt schon den dritten Dacia und war mit den ersten beiden voll zufrieden? Und Hoffe, dass ich mit dem Dritten auch zufrieden sein werde. Bis jetzt kann ich nur positive berichten, besonders lobenswert ist die gute Beratung von Herr Sascha Brand er nimmt sich viel zeit um all ihrer Fragen zu beantworten. auf diesem weg noch mal ein herzliches dankeschön.