Autohaus Ursula Ott Inhaber Karlheinz Büchelin e.K

Ich kann mich den vielen lobenden Worten hier nur anschließen. Wir sind mit unserem T4 in der Schweiz mit vermeintlichen Öldruckproblemen liegengeblieben. Da uns vor Ort niemand so Recht helfen konnte oder wollte, haben wir den Wagen nach Rücksprache mit der Werkstatt auf kürzestem Weg hierher gebracht. Trotz Feiertag und kurzer Woche hat man uns hier sehr schnell, unkompliziert, äußerst kompetent und sehr freundlich geholfen. Und das auch noch zu einem absolut fairen Preis! Wir Danken herzlich, dass wir so mit nur wenig Verzögerung Zuhause angekommen sind.

Rettung in der Not! Wir waren im Urlaub unterwegs, als unser Fahrzeug plötzlich Getriebefehler anzeigte. Obwohl wir unangekündigt vorbeikamen und spontan um Hilfe baten, hat man sich sofort Zeit für uns genommen und das Problem geprüft. Dank der schnellen und freundlichen Unterstützung konnten wir auf unserer Rückreise die Reparatur rechtzeitig durchführen lassen und unsere Fahrt ohne größere Probleme fortsetzen. Vielen Dank für den hervorragenden Service, die Hilfsbereitschaft und die unkomplizierte Unterstützung! Das wissen wir sehr zu schätzen. Liebe Grüße aus Frankfurt.

Auch wir gehören zu denen, die spontan vorbeigefahren sind, weil sie auf der Autobahn ein Problem hatten. Uns wurde sofort geholfen, beziehungsweise hat man das Auto mit einer Probefahrt umgehend in Augenschein genommen. Der Mitarbeiter war äußerst freundlich und hilfsbereit. Wir überlegen uns trotz einer gegebenenfalls längeren Anreise, die Werkstatt in Zukunft zu nutzen.

Rettung in der Not! Waren auf dem Weg Richtung Süden in den Urlaub und auf der Fahrt hat unsere Klimaanlage den Geist aufgegeben. Nicht so gut mit Baby dabei und bei fast 30 Grad… Uns wurde spontan sofort geholfen und nach 30 Minuten waren wir fertig und wieder abfahrbereit. War ein sehr angenehmer Aufenthalt mit netten sympathischen Mitarbeitern :)

Sehr gut weiter zu empfehlen schnelle unkomplizierte Reparatur faire Preise sehr kompetentes Personal alle sehr freundlich wenn ich wieder hier im Urlaub bin und es sollte etwas mit meinem Auto sein wird das mein erster Anlaufpartner einfach klasse

Ich kann die Firma Ott nur danken. Auf dem Rückweg aus Italien hörte sich unser Auto nicht mehr so ​​gut an. Ich rief am Freitag gegen 9:00 Uhr an und mir wurde gesagt, ich solle vorbeikommen, der Meister würde sich das ansehen. Gesagt, getan. Ich kam gegen 9:30 Uhr auf dem Hof ​​an, und obwohl die Werkstatt komplett voll war, wurde unser Auto noch am selben Nachmittag angeschaut. Sie haben mich auch zum Campingplatz zurückgefahren und wieder abgeholt. So etwas habe ich noch nie erlebt. Tausend Dank an das gesamte Team. Alle waren sehr nett und verständnisvoll.

Wir haben leider sehr schlechte Erfahrung gemacht. Wir sind angereist haben das Auto angeschaut Herr Karlheinz Büchelin war sehr sympathisch. Wir wollten das Auto kaufen und uns wurde gesagt der Sohn Willi meldet sich bei uns. Nichts kam. Ich habe selbst noch zwei weitere Male angerufen und den Kauf abzuwickeln jedoch gibt es keinerlei Rückmeldung nur mehrere leere Versprechen das zurückgerufen wird. Ich kann das Autohaus daher nicht empfehlen da leider kein Service existiert. Sehr schade das man Kunden anreisen lässt und sich dann nichtmehr meldet.

Silvester auf dem Weg in den Urlaub fuhr unser T 3 plötzlich nur noch 40km/h Spitze. Wir waren mit sieben Leuten im Bulli und bei Eisekälte auf dem Weg nach Frankreich in den Urlaub. Herr Büchelin hat uns, trotz sehr voller Werkstatt, sofort dazwischengeschoben und das Auto innerhalb kürzester Zeit wieder fahrbereit gemacht. Alle waren super freundlich, zuvorkommend und haben uns ganz toll geholfen! Vor allem fanden wir den sehr netten Umgang und die vielen Erklärungen und das Gefühl ernst genommen zu werden sehr außergewöhnlich! Ich kann diese Werkstatt wärmstens empfehlen, vor allem für Bullifahrer ist es hier möglich, sehr kompetente Hilfe zu finden. (Und das ist heutzutage sehr selten, da die meisten nur mit Neuwagen klarkommen.) Vielen Dank für alles. Der Bulli ist problemlos bis nach Südfrankreich und zurück gefahren nach der Reparatur.