AS Auto-Service GmbH - Kfz.-Werkstatt Köln - automacher

Habe mein Auto hingebracht um die Klimaanlage auffüllen zu lassen. Vorab habe ich natürlich gefragt was es kosten soll, am Ende war es 64% teurer als gesagt wurde. Ich habe es sogar angesprochen und nur ausweichende Antworten erhalten. Dazu kommt noch das mir gesagt wurde, dass der Kondensator kaputt wäre und ich einen neuen bräuchte. Nun was soll ich sagen, dies war nicht der Fall und ist nicht von Nöten. Für mich geht das überhaupt nicht.

Sehr freundlich und kompetent. Als eine Person, die sich selbst nicht mit ihrem Fahrzeug auskennt und blind vertrauen muss, fühle ich mich hier gut aufgehoben.

Ich hab mein Firmenfahrzeug in die Inspektion gebracht und erfahren, dass einiges zu erledigen ist und das heute nichts wird. Ich sagte, dass ich das Auto am nächsten Tag unbedingt für die Arbeit benötige und man hat sich ins Zeug gelegt, alles zu erledigen. Dieser Service hat mich beeindruckt. Es sollte die Norm sein, aber heute ist es was besonderes. Deshalb hab ich Angst, eine so gute Bewertung zu schreiben, da die Termine zukünftig wohl noch rarer werden, was aber nur für die gute Arbeit spricht. Kurz: super Arbeit, sehr schnell und es könnte eine Scheibe besorgt werden, wo ein anderes Unternehmen mit "Glas" im Firmennamen gescheitert ist. Zum Preis kann ich nichts sagen, ich finde ihn angemessen. Ob ich woanders 100€ mehr oder weniger bezahlt hätte weiß ich nicht und ist mir egal. Wichtiger ist die top Arbeit. Danke

Meine Erfahrung mit dieser Werkstatt ist sehr negativ! Die Preise für eine Inspektion, Ölwechsel etc. sind sehr hoch. Bei meiner Freundin wurde eine komplette Heckleuchte ausgetauscht, obwohl lediglich der Austausch des Lampenträgers vonnöten gewesen wäre, was ein Bruchteil der Kosten bedeutet hätte. Für die Vorführung zur HU/AU wurden extra 25 Euro plus MwSt. berechnet, obwohl der TÜV ja selbst in die Werkstatt kommt und somit keine Extrakosten entstehen. Mein Fazit: Wenn man Geld zuviel hat, kann man auch direkt zur VW-Vertragswerkstatt fahren. Die "freundlichen Auto Macher" werden kein Auto mehr von meiner Freundin und erst recht nicht von mir sehen.

Hier wurde mir kurzfristig und freundlich mit meinem defekten Abblendlicht geholfen, obwohl ich kein Kunde war.

Absolut zu empfehlen. Hier wird offen und ehrlich kommuniziert. Ausserdem bekommt man Qualität und bisher habe ich nur gute Erfahrungen gemacht. Ab jetzt meine Stammwerkstatt!

Für mich die beste Werkstatt im Kölner Nordwesten! Sehr gute und schnelle Kommunikaton übers Telefon, Diagnosen werden ausführlich erklärt und die Arbeit wird zügig umgesetzt. Man wird von jedem einzelnen freundlich begrüßt und ich fühle mich wirklich ehrlich beraten. Auf diesen guten Service kann das gesamte Team stolz sein!

Bin nach diversen Fehlversuchen bei anderen Werkstätten bei "den netten Automachern" gelandet. Meine Erfahrungen waren durchweg positiv was die kompetente Beratung sowie das Preis- und Leistungsverhältnis angeht. Toll fand ich insbesonders, dass ich bei größeren Reparaturen stets über die zu erwartenden Kosten vorab informiert wurde. Bei meiner Frau wurde sogar eine von uns größere in Auftrag gegebene Reparatur, an der sich andere vermutlich "Gesund gestoßen" hätten abgelehnt und zum Verkauf des Fahrzeugs geraten. Wo gibt es das heute noch? Ich komme gerne wieder und kann die Werkstatt absolut weiterempfehlen!