Ambienta GmbH

Ich bin absolut enttäuscht. Ich habe bei ihm den Himmel meines Fahrzeugs machen lassen – und das war leider ein großer Fehler. Bereits ein halbes Jahr im Voraus hatte ich nachgefragt, ob der geplante Zeitraum passt. Der Chef meinte damals, es sei kein Problem und alles könne wie besprochen umgesetzt werden. Für die Arbeiten standen insgesamt zwei Wochen zur Verfügung. Trotzdem wurde mir am Ende gesagt, man habe es zeitlich nicht geschafft. Ich habe dann noch eine zusätzliche Woche gewährt – doch auch danach wurde nur weiter vertröstet. Schließlich gab ich ihm noch eine letzte Woche, aber auch diese wurde nicht eingehalten. Ich bin extra von der anderen Seite Deutschlands rund 8 Stunden gefahren, um das Auto abzuholen – und war dann maßlos enttäuscht. Auf den ersten Blick sah alles gut aus, aber der zweite Blick hat alles zerstört: Sobald die Beleuchtung ausgeschaltet war, wirkten die Stellen wie lauter kleine Pickel im Himmel. Es sah einfach schlecht aus. Er hatte über einen Monat Zeit, um den Himmel ordentlich zu machen, aber die Qualität war absolut mangelhaft. Auch andere Werkstätten haben mir bestätigt, dass die Arbeit sehr schlecht und unter Zeitdruck ausgeführt wurde. Für mich war das ein kompletter Reinfall. Preislich garnicht erst zu reden.

Tolle und seriöse Firma ! Ich habe unkomplizierte und schnell einen Termin für meinen Umbau bekommen. Es wurde eine 3D Carbon Ambiente Beleuchtung verbaut in meinen Tesla Model Y. Zusätzlich Fahrerdisplay, Rear Display 8“ und LED Rückleuchten mit durchgehendem Leuchtband. Alles top umgesetzt und zu einem fairen Preis.

Tolle, nette Mitarbeiter. ich bin mit einem kaputten Sternenhimmel zu ihm gekommen, dem größten pfusch und er hat es in etwas unvorstellbar tolles verwandelt. Ich empfehle diese Ambiente Werkstatt sehr weiter. Beste Arbeit mit bester Qualität.

Der Sternenhimmel wurde wie versprochen ordentlich verbaut und funktioniert einwandfrei. Die Nachrüstung der Ambilights in den Türen hingegen war eine absolute Katastrophe. Die Innenteile der Türen hatten unten zum Teil 2cm Luft zum Rahmen. Ich habe den Wagen also nochmal hingebracht, ihn 2 Wochen später abgeholt mit dem Ergebnis an 3 von 4 Türen eine leichte Verbesserung zu bekommen und an der 4ten immernoch einen riesigen Spalt zu haben. Ich habe es erneut bemängelt und mir wurde Nacharbeit versprochen. Man wollte sich melden, es kam wochenlang nichts und als ich versucht habe Kontakt aufzunehmen wurde ich ignoriert. Dieser Umgang stellte eine enorme Wertminderung des Fahrzeugs dar, weshalb ich zu einer anderen Werkstatt gegangen bin mit der Bitte das ganze zu richten. Ich war beim aufmachen der Türen dabei: Erstmal wurde an den Knipsern gespart: es wurden statt der Originalteile irgenwelche anderen bestellt (die definitiv minderwertiger waren, denn wir haben dann die Originalteile verwendet und konnten es gut vergleichen). Von den falschen Knipsern wurden nichtmal genügend in die Türen verbaut und davon waren dann noch über die Hälfte völlig zerstört weil man einfach mit Gewalt statt Feingefühl agiert hat. Die Tür war also an 3 statt 11 Knipsern befestigt - kein Wunder dass es nicht hielt. Im Bereich um die Türgriffe schraubt man gegen: Hier wurden teilweise unterschiedliche Schrauben verwendet, die dann natürlich nicht ins Gewinde passen. Man hat sich wieder für Gewalt entschieden, sodass sogar das Gewinde in der Tür zerstört wurde und ausgetauscht werden musste. Mir wurde hier viel versprochen, ich war gutgläubig und voll freudiger Erwartung weil die Webpräsenz vielversprechend und die Rezensionen gut waren. Ich kann nur sagen, dass der Umgang mit meinem Fahrzeug und mir als Kunden in diesem Kontext in keinster Weise in Ordnung war und bin sehr enttäuscht. Ich freue mich für jeden bei dem alles reibungslos gelaufen ist, aber wenn mich jemand fragt, kann ich aus meiner Erfahrung nur abraten.

Detlef und sein Team machen spitzenmäßige Arbeit und bieten einen Standard, der der Ausstattung ab Werk in nichts nachsteht. Kauf und Abwicklung waren unkompliziert und die Montage in einem Tag geregelt. Wir würden immer wiederkommen!