Gebr. Conrad GmbH

Ich bin rundum zufrieden mit diesem Autohaus. Ein großes Lob an die Werkstattleiterin Sie ist äußerst kompetent, freundlich und nimmt sich Zeit für ihre Kunden. Man fühlt sich von Anfang an gut beraten und ernst genommen. Auch das gesamte Team ist sehr hilfsbereit, professionell und zuvorkommend. Alle Mitarbeiter arbeiten zuverlässig und sorgen dafür, dass man sich als Kunde bestens aufgehoben fühlt. Ein hervorragender Service, den ich jederzeit weiterempfehlen kann. Vielen Dank an das gesamte Team! Liebe Grüße Cevat Alanbay

Am Donnerstagabend Panne und dann abgeschleppt zum Autohaus Conrad. Am nächsten Morgen früh haben die schon eine Diagnose vom Auto gemacht. Professioneller Empfang, Kaffee und Internet, um trotzdem arbeiten zu können. Die Reparatur war notwendig, aber ein Ersatzwagen für die Fahrt nach Belgien wurde sofort organisiert. Am Freitagnachmittag wurde ich schon angerufen, dass das Auto fertig ist. Ich werde es Montagmorgen direkt auf dem Weg nach Mannheim abholen. Großartig und super Service.

Meine Erfahrungen mit Gebr. Conrad waren leider extrem schlecht. Der erworbene VW hatte trotz angeblichem Gebrauchtwagen- Check zahlreiche erhebliche Mängel, die das Autohaus hätte kennen können oder sogar kannte? Behoben wurde davon trotz Gebrauchtwagengarantie und gesetzlicher Gewährleistung nur ein einziger Mangel, und das auch erst nach Diskussion. Danach hat das Autohaus den Kontakt einfach abgebrochen. Vor dem Verkauf waren alle freundlich, anschließend wurden meine Rechte und die gesetzlichen Pflichten als Verkäufer ignoriert. Fazit: mehrere tausend Euro Reparaturkosten, Fahrtkosten, Ärger über Monate hinweg und Anwaltskosten. Ich würde dort nicht wieder kaufen.

Ich habe bisher nur positive Erfahrungen mit dem Autohaus gemacht, egal ob Service oder Reifenwechsel oder Beratung. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich, das Thema Leihwagen funktioniert unkompliziert. Auch beim neuen Leasingfahrzeug hat sich Herr Weck als kompetenter Ansprechpartner gezeigt und mir sehr freundlich, geduldig und zeitnah in allen Belangen weitergeholfen. Bezüglich Reparatur oder Schadensabwicklung habe ich glücklicherweise noch keine Erfahrung.

Letzte Woche habe ich im Autohaus Gebr. Conrad meinen neuen Audi gekauft und wurde von Herrn Mastroianni hervorragend beraten und betreut. Ich habe mich zu jedem Zeitpunkt mit Fragen und Anregungen ernst genommen gefühlt und auch für kurzfristige Wünsche wurde stets eine super Lösung gefunden. Die gesamte Abwicklung war einfach top - leider ist sowas heutzutage ja wirklich nicht mehr selbstverständlich. Wenn es wieder soweit ist, werde ich auch mein nächstes Auto gerne über Herrn Mastroianni beziehen! 100%ige Weiterempfehlung an jeden Interessenten!!