Autohaus Gerschermann GmbH

Ich bin seit 3 Jahren Kunde im Autohaus Gerschermann. Es gibt mit Sicherheit "modernere" Autohäuser, beispielsweise mit auf hochglanzpolierten Showrooms, tollen Büromöbeln und Verkaufspersonal in schicken Anzügen. Wer das bei einem Autohaus sucht findet in Essen ja reichlich Alternativen und möge dort glücklich sein. Was man im Autohaus Gerschermann jedoch bekommt: Aufrichtig freundliches und wirklich engagiertes Personal; auf allen Ebenen. Vom Chef, über die Telefonisten bis in den hintersten Winkel der Werkstatt vermittelt man mir als Kunde, dass ich ernst genommen und gewertschätzt werde. Ich brauche kein "gebügeltes und gegeltes" Verkaufspersonal, dass um mich herum schwirrt und mir noch versucht die absurdesten Zusatz-Optionen aufzuschwatzen. Ich bevorzuge Verkäufer/innen die mir eine verlässliche Auskunft, beispielsweise zum REALVERBRAUCH eines Wagens benennen können und auch offen mit potentiellen/bekannten Problemen eines Fahrzeuges umgehen, anstatt diese "wegzureden" (Ich erhielt beispielsweise Tipps zur Reinigung um bekannte Folgeschäden vermeiden zu können). Die technische Betreuung meines Wagens ist vorbildlich, angesprochene Probleme werden gelöst. Beispiel: Als ich ein ominöses "Klacken" im Fahrzeug-Unterboden wahrnahm wurde dies nicht abgetan, sondern führte dazu, dass die Werkstattleitung Runde um Runde mit mir um den Block fuhr bis dies auftrat und dann wurde richtig Zeit investiert bis das eigentliche Problem gefunden und erfolgreich behoben wurde. Es gibt mit Sicherheit billigere Werkstätten, wobei ich die Auffassung vertrete, dass Qualitätsarbeit nunmal auch kostet. Suzuki ist ein Nischenhersteller, mit Fahrzeugen deren Nutzer ihre Qualitäten zu schätzen wissen. Und ebenso besetzt das Autohaus Gerschermann eine Nische, in der kundenorientierte, verlässliche und qualitativ gute Arbeit im Fokus stehen und nicht schicke Drehscheiben auf denen die Neuwagen "stylisch" mit LEDs beleuchtet werden.

Hier merkt man richtig, dass es nicht nur um blinde Verkäufe und Provisionen geht, hier arbeiten Menschen, die für Autos leben. Der Autokauf wird hier zum Vergnügen, es wird sich an Absprachen gehalten, der Service ist wohl einzigartig und man fühlt sich einfach rundum wohl und gut beraten. Ich kann Gerschermann jedem nur ans Herz legen und werde bestimmt noch sehr, sehr lange Kunde hier sein!

Toller Service, nettes Personal. Wer einen Suzuki fährt, sollte hier seinen Service machen lassen. Kostenloser Leihwagen und Treuebonus-Karte mach jeder Inspektion mit großem Angebot an Service (Pannenhilfe 24/7 etc.). Die Preise sind auch vollkommen in Ordnung für eine Inspektion. Absolut empfehlenswert !!!

Ich habe meinen Suzuki Ignis beim Autohaus Gerschermann gekauft und bin sehr zufrieden. Ich wurde freundlich und professionell beraten. Alles bestens.

Vielen Dank für das tolle Kauferlebnis, besonders an Herrn Heinz Teubner. Meine Schwiegereltern sind hoch zufrieden mit der Beratung, Abwicklung und dem Service. Auch die Entfernung zu uns an den Niederrhein war kein Problem oder Hinderniss für das Unternehmen. Firma Gerschermann ist unbedingt weiter zu empfehlen.

Kürzlich *wieder* ein Auto gekauft & super zufrieden. Sehr netter, freundlicher Kontakt, besonders Herrn Teuber. Kompetente Beratung. Super Service. Schnelle und hervorragende Abwicklung. Wir waren sehr froh, hier ein Auto mit einem guten Gefühl zu kaufen. Alles lief sehr gut. Wir können dieses Autohaus daher zu 100% weiterempfehlen.

Freundlicher, natürlicher Umgang! Guter Info Austausch! Toller Service! Ein Leihwagen wurde bisher immer zur Verfügung gestellt, ohne zusätzliche Kosten. Immer hilfsbereit! Sollte ein Suzuki für euch in Frage kommen, dann bitte unbedingt zu Gerschermann🥰

Ein großes Lob an das Autohaus Gerschermann! Freundliche Verkäufer ( Herr Teubner), hält , was versprochen wird. Endlich mal ein positiver Autohändler. Beim Nächsten Kauf auf jeden Fall gerne wieder. Sehr zum empfehlen.