VW, Skoda, VW NFZ, Audi | Senger

Ich hatte eine Panne mit meinem VW-Bus, welcher zur Beförderung von Menschen mit Behinderung eingesetzt wird. Ich hatte morgens beim Autohaus angerufen und meinen Fall geschildert und auch, dass ich das Auto im Grunde am selben Tag wieder benötige. Sie haben alle Hebel in Bewegung gesetzt und eine aufwändige Reparatur mit Besorgung der Ersatzteile Einbau der Ersatzteile und Prüfung des Fahrzeugs auf ordnungsgemäße Reparatur durchgeführt. Dabei haben sie wirklich große Sorgfalt walten lassen und Keine Mühen gescheut, mir am selben Abend, das Auto repariert, wieder zu übergeben. Und das an einem Freitag! Besonders Frau Rose und Frau Peywaczak haben alles super organisiert. Alles in allem top Qualität top Service herzlichsten Dank!!!

Mit der gesamten Abwicklung meines Fahrzeugkaufs bei Senger bin ich sehr zufrieden. Frau Michalzik hat den Prozess von der Bestellung bis zur Fahrzeugübergabe jederzeit professionell, engagiert und kundenorientiert begleitet. Besonders positiv hervorzuheben sind die schnelle und verlässliche Kommunikation sowie die kompetente Beantwortung aller Fragen während des gesamten Ablaufs. Gerade bei einem Firmenfahrzeug mit mehreren Beteiligten und Abstimmungswegen ist eine strukturierte und transparente Betreuung von großer Bedeutung. Frau Michalzik hat dies jederzeit souverän und lösungsorientiert sichergestellt. Auch die Fahrzeugübergabe war sehr gut vorbereitet und angenehm gestaltet. Man merkt, dass Kundenzufriedenheit für Frau Michalzik nicht nur ein Schlagwort ist, sondern aktiv gelebt wird. Vielen Dank für die hervorragende Betreuung. Ich kann Frau Michalzik und das Autohaus Senger uneingeschränkt weiterempfehlen.

Alles top! Freitagabend spontan eine halbe Stunde vor Feierabend ohne Termin vorbeigekommen und direkt eine Lösung für mein Heckklappen-Schloss gefunden. 3 Tage später war das Teil da und wurde direkt eingebaut. Nettes Team, schnelle Arbeit und eine echt angenehme Atmosphäre. Ich baue zwar vieles gerne selber ein, aber wenn mal was von Profis gemacht werden soll, weiß ich auf jeden Fall, wo ich wieder hingehe!

Mein Audi hatte einen Totalausfall der ganzen Elektronik. Ich musste nur einen Anruf bei Senger in Eutin tätigen und konnte auch direkt vorbei kommen. An der Rezeption wurde Ich sehr freundlich empfangen und diese haben nur einen Anruf getätigt und da kam der Meister nach nicht mal 2 Minuten und hat mein PKW ausgelesen. Daraufhin standen einige Probleme fest. Ich habe meinen PKW vor Ort gelassen. Die Reperatur erwies sich schwerer als gedacht. Man muss besonders erwähnen , dass der KFZ Meister (leider komme ich gerade nicht auf den Namen) mich fast täglich über den Stand informiert hat. Einfach Mega gut. Ich könnte noch ewig weiter schreiben😅 Ich danke dem Ganzen Senger Team, besonders dem KFZ Meister und der freundlichen Rezeption 😊

Wir haben uns bei Senger in Eutin einen VW Tayron gekauft. Mit der vorherigen Beratung, der Kaufabwicklung, der Übergabe und der Nachsorge sind wir sehr zufrieden. Danke Frau Michalzik! Sie haben einen ausgezeichneten Job gemacht.

Hervorragender Service und echtes Engagement! Unser Einsatzfahrzeug war aufgrund eines beschädigten Außenspiegels kurzfristig außer Dienst. Es wurde umgehend reagiert, flexibel organisiert und fachlich absolut sauber gearbeitet. Dank der schnellen Hilfe war das Fahrzeug schnell wieder einsatzbereit – was im Rettungsdienst von enormer Bedeutung ist. Diese Zuverlässigkeit und Einsatzbereitschaft sind nicht selbstverständlich. Klare Weiterempfehlung!

Ich möchte meine durchweg positive Erfahrung beim Autokauf teilen. Nachdem mein bisheriges Fahrzeug unerwartet einen Totalschaden hatte, stand ich kurzfristig vor der Herausforderung, ein neues Auto kaufen zu müssen. In dieser Situation hat mich Herr Dennis Pelz außergewöhnlich engagiert und lösungsorientiert unterstützt. Ursprünglich ging es um einen Beraterwechsel von VW zu Skoda, da der zuständiger Skoda-Berater krankheitsbedingt ausgefallen war. Obwohl Herr Pelz selbst kein passendes Angebot aus dem VW-Bereich zur Verfügung hatte und zusätzlich mit einem Wechsel der Beratersoftware konfrontiert war, hat er sich dennoch die Zeit genommen, mich umfassend zu beraten. Besonders hervorheben möchte ich, dass Herr Pelz kurzerhand die Rolle des Skoda-Beraters übernommen und gemeinsam mit der Auszubildenden Frau Julia Saparautzki intensiv daran gearbeitet hat, für mich ein passendes Fahrzeug zu finden. Das Ergebnis war ein sehr gutes Angebot für einen sofort verfügbaren Skoda direkt im Autohaus. Dieses Engagement, die Flexibilität und die Bereitschaft, über den eigenen Zuständigkeitsbereich hinaus zu unterstützen, sind alles andere als selbstverständlich. Genau so stellt man sich eine professionelle und zugleich menschliche Beratung beim Kauf eines Neuwagens vor. Ich bin mit dem gesamten Prozess und dem Ergebnis äußerst zufrieden, werde dieses Autohaus wärmstens weiterempfehlen und komme beim nächsten Autokauf sehr gerne wieder zurück.

Ich möchte mich ganz herzlich bei Nina Michalzik für die hervorragende Abwicklung bedanken. Von Anfang an war die Kommunikation äußerst freundlich, zuverlässig und professionell. Alle Fragen wurden schnell und kompetent beantwortet, sodass man sich während des gesamten Prozesses bestens betreut gefühlt hat. Besonders positiv hervorheben möchte ich die hohe Zuverlässigkeit und die sehr angenehme, freundliche Art. Alles verlief absolut reibungslos und transparent. Ein weiteres großes Plus war, dass ich mein Auto sogar früher als vereinbart erhalten habe – das ist heutzutage wirklich nicht selbstverständlich und hat mich sehr gefreut. Insgesamt eine rundum professionelle, vertrauenswürdige & perfekte Abwicklung. Vielen Dank für den tollen Service! 5 Sterne +