Auto Service Schmiedt

Ich glaube, manche Werkstätten kann man mit Sternen bewerten. Und manche muss man eigentlich mit einer Geschichte beschreiben. Ich bin gestern eher aus Verzweiflung als geplant bei Auto-Service Schmiedt in Feldkirchen gelandet. Bei meinem VW Eos saß vorne ein Bremssattel fest, das Rad wurde bereits heiß und eigentlich war ich auf dem Weg nach Braunschweig. Also bin ich einfach hingefahren. Der erste Empfang? Sagen wir es so: Wer Hochglanz-Service und einstudierte Freundlichkeit erwartet, ist hier vielleicht falsch. Da stand ein 75-jähriger Werkstattmeister vor mir, ein echtes Original – zunächst etwas mürrisch, sehr direkt und ungefähr so, wie man sich einen bayerischen Meister Eder für Autos und Motorräder vorstellen würde. Dann haben wir miteinander geredet. Und genau da hat sich etwas verändert. Er gibt ehrliche Antworten und erwartet offenbar genau das auch von seinem Gegenüber. Keine großen Worte, keine Bauchpinselei, keine aufgesetzte Freundlichkeit. Einfach zwei Menschen, die miteinander reden und ziemlich schnell wissen, woran sie beim anderen sind. Diese Authentizität hat mir sofort gefallen. Aus „eigentlich ist die Werkstatt voll“ wurde plötzlich: Wir schauen uns das jetzt an. Er holte seinen Werkstattmitarbeiter dazu, beide prüften das Auto, und dann wurde nicht lange geredet, sondern geholfen. Bremssattel, Bremsscheiben und Bremsbeläge mussten gemacht werden. Obwohl genug andere Arbeit da war, nahmen sie mein Auto dazwischen. Die benötigten Teile holte der Chef persönlich mit seinem alten Bulli. Keine Billigteile, keine halbe Lösung. Hochwertige Teile, saubere Arbeit – und nach ungefähr zwei Stunden konnte ich wieder sicher weiterfahren. Dann kam die Rechnung. Ich hatte mit deutlich mehr gerechnet. Stattdessen war sie ausgesprochen fair. Gute Arbeit, hochwertige Teile und kein Versuch, eine Notsituation auszunutzen. Diese kleine Hinterhofwerkstatt ist vielleicht nicht schick. Aber dort gibt es etwas, das viel wertvoller ist: Erfahrung, Handwerk, Charakter und echte Liebe zu dem, was man tut. Vielleicht kommt nicht jeder mit seiner direkten Art sofort zurecht. Mein Rat: Gebt ihm fünf Minuten. Hinter der rauen Schale steckt ein außergewöhnlich herzlicher Mensch und ein verdammt guter Fachmann. Ich bin als verzweifelter Kunde gekommen und als Freund gegangen. Danke für die spontane Hilfe, die Fairness, die offenen Gespräche und diese selten gewordene Menschlichkeit. Mehr als fünf Sterne kann Google leider nicht vergeben.

Ich bin rundum zufrieden! Heutzutage ist ein wirklich persönlicher Kontakt leider keine Selbstverständlichkeit mehr – umso schöner war die Erfahrung hier. Das Gespräch war auf Augenhöhe, transparent und extrem hilfreich. Man fühlt sich als Kunde richtig gut aufgehoben. Vielen Dank für die tolle Unterstützung!

Heute nen Termin für Service ausgemacht. Herr Schmiedt war sehr nett und zuvorkommend. Im Anschluss noch, nach kompetenter Beratung, neue Reifen bestellt. Er war alleine , da ist vorbei kommen besser als anrufen - wenn er grad mit nem Auto beschäftigt ist. Nachtrag: Auto war in der Werkstatt und wirklich alles super gewesen . Preis ist auch sehr fair . Bringe mein Auto sehr gerne wieder

Man kommt rein in die Werkstatt. Man wird kaum beachtet mein Auto wurde nicht mal angeschaut. Ich hab ihm gesagt, man müsste was dran schweißen ohne das Auto anzuschauen, sagt er. Ich bin kein Fuscher ich Schweiße nicht sagt er Ich wusste nicht, dass Schweißen was mit fuschen zu tun hat. Aber man kann sich auch hier das Leben einfach machen, indem man einfach immer nur neue Teile verbaut. Das ist für mich keine seriöse Werkstatt.

Inhabergeführte Werkstatt in welcher der Chef noch selbst Hand anlegt, vielleicht auch deshalb nicht immer telefonisch zu erreichen. Meiner Meinung nach sehr zu empfehlen!

Wir sind so begeistert - Herr Schmiedt ist ein wahnsinnig guter, kompetenter und vor allem leidenschaftlicher Automechaniker, und dazu so nett und freundlich! Er hat unser Auto für den TÜV wieder fit gemacht, und nun fährt es sich besser aus als jemals zuvor - und sieht auch noch besser aus. (Was vielleicht auch daran liegt, dass er es komplett geputzt hat, einfach so, als zusätzlicher Service.) Er hat uns die ganze Zeit über alle Reparaturen informiert und uns letztendlich einen wirklich guten Preis gemacht. Wir sind sehr zufrieden und werden auf jeden Fall wiederkommen.

Aufgrund eines Marderschadens musste ich schnellstmöglich in eine Werkstatt, da ich in München und Umgebung nur zu Besuch war und am gleichen Tag meine 3-Stündige Heimfahrt antreten musste. Herr Schmiedt war meine Rettung! Er hat sich gleich Zeit genommen und mich als „Notfall“ eingeschoben. Gott sei Dank lies sich der Schaden schnell beheben und ich konnte ohne Probleme oder Bedenken losfahren. Danke nochmal für den super Service und die schnelle Hilfe!!!

Herr Schmiedt weiß was er tut und ist ungeheuer hilfsbereit und zuvorkommend. Meine Frau und ich bringen seit Jahren unsere Autos zum Service, Reifenwechsel und kleinere Reparaturen hier her. Wir können diese Werkstatt uneingeschränkt weiterempfehlen! Zu den 1 Stern Rezensionen: diese kann ich nicht nachvollziehen. Vermutlich gilt hier „wie man in den Wald ruft…“ Ich kenne Herrn Schniedt wie gesagt nur als sehr hilfsbereit, zuvorkommend und vor allem Lösungsorientiert. Hier wird nur das gemacht was gemacht werden muss. In der Händler Vertragswerkstatt hat man gerne mal einen Satz Scheibenwischer für 60 Euro stehen und die ungefragte Reinigung des Autos wird auch noch in Rechnung gestellt. Das passiert hier garantiert nicht. Es wird gemacht was gemacht werden muss. Vorher wird man genau über den Sinn, die Kosten und die Dauer informiert. So stelle ich mir eine Autowerkstatt vor!